高空坠物，车被砸，报警，对方说不是故意的，请问该怎么维权

[律师回复] 这个还是要看具体情况的哦，等一下给你回电话哦。

[律师回复] 小区地下车库的管理责任是否属于物业，需视具体情况而定，以下是不同情形分析：
地下车库属业主共有：根据《物业管理条例》及相关规定，小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主，业主可以共同决定自行管理，也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业，物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理，如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
地下车库属开发商所有：如果地下车库的产权属于开发商，开发商可以选择自主管理，也可以委托物业或第三方进行管理。若委托物业，物业依据与开发商签订的管理合同承担相应管理责任，管理内容与业主共有情况类似，但管理决策可能需更多地遵循开发商的要求。
地下车库属人防工程：人防地下车库一般由人防办管理，部分可出租但不可出售，租金应用于人防工程的维护。不过在实际操作中，通常会委托物业公司进行日常的运营和维护工作，包括车位分配、收费、安全管理等，但物业公司需要遵循人防管理的相关规定和要求。
地下车库属业主个人：若地下室已售，属业主个人拥有，根据《物业管理条例》规定，物业是对公共区域进行管理，那么个人拥有产权的部分，应由业主自行负责，但通常物业会在一定程度上协助进行整体的秩序维护等工作。

[律师回复] 您好，可以电话详细沟通一下

[律师回复] 积极应诉吧，你看需要律师代理吗？

[律师回复] ?借款抵押物在未经抵押权人同意或依法解除抵押关系之前，不得私自占有?或处置

[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：

现场处理

? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。

? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体

[律师回复] 你好，后面有法律问题随时沟通

[律师回复] 上午好，这个情况是属于不合法的啊

[律师回复] 你好，可以选择报警处理

[律师回复] 具体了解下您这边的情况

[律师回复] 您好方便沟通一下房子的问题

[律师回复] 一般来说是要交物业费的，至少绍兴这边需要的

[律师回复] 可以向房屋管理部门投诉

[律师回复] 如果威胁人身安全及影响正常生活的情况下可以要求相关部门移走

[律师回复] 您好，可通过诉讼维权

[律师回复] 您好，北京恒略律师事务所为您维权！关于您的问题，考虑到您的留言描述不够详细，建议您尽快和我们电话沟通联系，如果方便的话，咱们可以面谈具体细节

[律师回复] 具体情况具体分析，来电沟通一下详细情况

[律师回复] 你好，按实际物业服务约定履行

[律师回复] 你好，可以帮你解除限高的

[律师回复] 你好，，，，，，，，，，，