你好我是做建材的客户家因地热漏水把我们的做的柜子泡变形了现场非常明显有照片客户非说我们的产品质量不好并隐瞒泡水一事拒不承认现在要我们退货并要求索赔我想问他这种行为构成诈骗罪吗？

你好，诈骗罪在客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。首先，行为人实施了欺诈行为，欺诈行为从形式上说包括两类，一是虚构事实，二是隐瞒真相;从实质上说是使被害人陷入错误认识的行为。欺诈行为的内容是，在具体状况下，便被害人产生错误认识，并作出行为人所希望的财产处分，因此，不管是虚构、隐瞒过去的事实，还是现在的事实与将来的事实，只要具有上述内容的，就是一种欺诈行为。如果欺诈内容不是使他们作出财产处分的，则不是诈骗罪的欺诈行为。