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你好我想咨询房租租凭:。我的情况是这样的房租1200押一付一但我交了1200押金没签合同现在不租了跟房东商量退我300押金。房东也同意了。(有录音证据)。但是房东也没退钱。怎么办?

4w浏览 #退款纠纷 匿名 2020-04-22 河南漯河
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律师解答 共3条
  • 李云律师
    李云律师
    您好,这个需要您自行协商(您可以点击我的头像,获得免费咨询电话,或者直接添加我的微信同手机号)
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    7 2020-04-22
  • 王丽侠团队律师
    王丽侠团队律师
    你好,建议积极协商处理。如果回答对您有帮助,望采纳或好评!
    全文
    5 2020-04-22
  • 刘旸律师
    刘旸律师
    你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题。
    全文
    6 2020-04-22
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[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

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