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快递换货一直催客服不发货怎么解决

帮助5人 4.5w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-05-03 广东深圳
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律师解答 共1条
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    遇到欺诈怎么办提交投诉若您付了钱,却从未收到宝贝且卖家联系不到,或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换,请在成交3天后马上向淘宝提交投诉,投诉路径是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉。如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意,请保持您收到的商品原样,委托权威的质量鉴定部门对您收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝,我们会根据收到的鉴定结果作出判断。请您切记保留您出价的物品资料,汇款凭证,与交易对方连络往来的信件,鉴定结果等资料。若已经确定对方的行为构成欺诈,而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点(对方涉嫌刑事诈骗罪),您可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人。请您带上交易中的相关凭证在当地公安机关网监科报案,对此,建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。您也可以通过民事诉讼的途径来维护您的合法权益,同时您可以向对方所在地的法院起诉,你自己不必亲自去对方所在地,可以委托律师进行异地诉讼。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。发现自己遭遇欺诈后, 请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案, 在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补,反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难,同时,随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。请不要向陌生人提供您的相关证据,即使对方称是帮助您集中报案,要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。
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    7 2020-05-03
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快递货物丢失怎么赔偿?
快递货物丢失的赔偿,应当根据约定的情况来进行认定,有保价的按照保价情况赔偿,无保险的可以按照邮费的3倍来进行赔偿,具体情况下需要根据快递货物的价值来进行认定,避免造成矛盾纠纷。
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快递丢失退货运费谁出?
快递公司的失误导致快递丢失,退货的费用需要由快递公司承担,若是由于商品的质量问题,导致买家退货的,退货的费用需要由卖家承担,非包邮的产品,退货的费用需要由买家承担。
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损害赔偿
宅基地置换协议一方已故还有法律效益吗,想了解法律上如何看待宅基地置换协议中的继承问题?
[律师回复] 关于宅基地置换协议一方已故是否有法律效力及协议中的继承问题,法律上有如下规定和看法:
宅基地置换协议一方已故的法律效力
宅基地置换协议一方已故通常是具有法律效力的。只要协议符合以下条件:
主体适格:签订协议时,双方均为同一集体经济组织成员,具备相应的民事行为能力。
意思表示真实:协议是双方自愿达成的,不存在欺诈、胁迫等情形。
内容合法:协议内容不违反法律、行政法规的强制性规定,不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益,例如没有将宅基地用于非农业建设等违法用途。
程序合规:遵循了相关的审批程序,如经本集体组织同意等。
一方已故并不影响协议的效力,双方的继承人可继续履行协议。
宅基地置换协议中的继承问题
宅基地不能直接继承:根据法律规定,宅基地属于农村集体所有,村民只有使用权,没有所有权,所以宅基地本身不能作为遗产直接被继承。
房屋可继承及 “地随房走”:宅基地上的房屋属于个人合法财产,可以依法继承。按照 “地随房走” 的原则,继承人在继承房屋的同时,可暂时取得宅基地的使用权。
协议权益的继承
有遗嘱或遗赠扶养协议:若已故方留有遗嘱或遗赠扶养协议,对宅基地置换协议中涉及的权益有明确安排的,按照遗嘱或协议执行。比如遗嘱中指定某一继承人继承其在置换协议中的权利和义务,则由该继承人承接。
法定继承:若没有遗嘱和遗赠扶养协议,则按照法定继承顺序,由配偶、子女、父母等法定继承人继承其在置换协议中的权益。各继承人在继承遗产的范围内,承担协议中相应的权利和义务。
无理由退货快递费谁出
关于无理由退货的快递费用,需视情况而定。商品品质问题由卖家承担,非质量问题则分情况:包邮产品买家仅付退货费,非包邮产品买家承担所有邮费。七天无理由退货指商品送达七天内买家可无条件退货,新《消费者权益保护法》规定网络购物商品七天内买家享有无理由退货权,退货商品费用除另有约定外由买家承担。
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快递送货上门法律法规
快递服务法规规定,快递企业须将快件送至约定地址或收件人指定的代收人,并通知收件人或代收人当面验收签收。若快递员无法直接送达或拒绝服务,均视为违规,需承担法律责任。这是确保快递服务质量和消费者权益的重要措施。
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损害赔偿
具体快递客服诈骗罪判几年
可以处3-10年有期徒刑。只要行为人以非法占有为目的,实施了诈骗财物的行为,无论是私人财物还是公有财物,只要金额较大即会入刑立案。具体快递客服诈骗罪判几年,若对于此问题还有不明白之处,可以继续阅读下文。
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刑事辩护
就是我们车间没有经过我的同意给我调换岗位了
[律师回复] 相关法律规定
《劳动合同法》第三十五条:用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。
《劳动法》第十七条:订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,且不得违反法律、行政法规的规定。
具体处理办法
判断调岗是否合理合法
查看劳动合同约定:若劳动合同明确约定了工作岗位,车间未经你同意调换岗位,属于变更劳动合同内容,原则上是不合法的。
考虑调岗事由:若劳动合同对岗位约定不明确,车间调岗需具有合理性。如基于生产经营的需要、员工的工作能力等调岗可能合法,但需满足调岗后工作环境、劳动强度、工资待遇等无明显不利变化。
与车间或用人单位沟通协商
表明态度和理由:主动与车间负责人或用人单位的人力资源部门进行沟通,以书面形式如邮件、函件等表明自己不同意调岗的态度和理由,比如新岗位与自身职业规划不符、可能影响家庭生活等。
了解调岗意图:询问车间调岗的原因和目的,看是否存在误解或有可以协商解决的空间,争取达成双方都能接受的解决方案。
收集相关证据
劳动合同:证明原岗位的约定情况。
工资条、银行流水:用于对比调岗前后薪资待遇是否有变化。
工作证、考勤记录:证明你与用人单位的劳动关系及在原岗位的工作情况。
与调岗相关的通知、邮件、谈话记录:若没有书面通知,可采取录音录像等方式记录相关情况。
寻求外部帮助
向劳动监察部门投诉:如果沟通后用人单位仍然强制调岗,可向劳动监察部门投诉,劳动监察部门有权责令用人单位改正不当行为。
申请劳动仲裁或提起诉讼:若投诉未能解决问题,可以收集好证据向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁结果不服的还可以向法院提起诉讼,要求用人单位恢复原岗位或者解除劳动合同并给予经济补偿等。
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