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汽车事故维修使客户不满意客户怀疑维修不规范未使用全新配件替换

帮助5人 3.3w浏览 #交通事故 匿名 2020-05-09 江苏南通
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律师解答 共1条
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    依据我国相关法律的规定,车证不符以生交通事故的,交通事故是不能协商处理的,当事人应该向公安机关报案,由交警到现场处理。《道路交通事故处理程序规定》第十三条发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警:
    (一)驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的
    (二)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的
    (三)驾驶人有从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的
    (四)机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的
    (五)当事人不能自行移动车辆的
    (六)一方当事人离开现场的
    (七)有证据证明事故是由一方故意造成的。驾驶人必须在确保安全的原则下,立即组织车上人员疏散到路外安全地点,避免发生次生事故。驾驶人已因道路交通事故死亡或者受伤无法行动的,车上其他人员应当自行组织疏散。
    全文
    10 2020-05-09
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汽车维修纠纷维权“三步走”
先向商家或厂家索赔;如果消费者第一步得不到解决,第二步可以向各级消协、质量技术监督部门、工商部门投诉;如果还得不到解决,就要采取法律程序,向有管辖权的法院提起诉讼。
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损害赔偿
汽车维修保险赔不
事故在理赔范围内且费用不超额度,可实现全面理赔。先报保险,后查勘现场,定损后修复。需48小时内报案,选指定维修厂或定损资质厂家,确保三方在场公正定损,再修复车辆。
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交通事故
汽车维修保险赔不赔
汽车保险理赔涵盖:车辆修理费、车载物品损失及救援费;车辆损毁或无法修复的重置费;经营性质车辆因事故导致的停运损失;非经营车辆替代出行费用。这些费用在保险范围内均可得到理赔,确保车主的合法权益。
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交通事故
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
汽车维修保险赔不赔钱
对于车辆在公路外发生的事故,应根据交通事故处理原则依法处理。本案符合相关法律规定,法庭判决合理。将公路外事故纳入机动车强制险范围,有助于保障受害第三方权益,促进交通和谐发展。即便在修理厂内发生事故,机动车强制险也应承担赔偿责任。其保障范围广泛,赔偿限额内无需免赔额或免赔率,仅对四类情况免责。
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交通事故
新房刚装修好,被水泡了,该得到哪些赔偿
[律师回复] 新房刚装修好被水泡了,通常可以得到以下几方面赔偿:

直接损失赔偿

- 装修修复费用:包括被水浸泡损坏的墙面、地面、天花板等的修复费用,如重新粉刷墙面、更换被泡坏的木地板、修补天花板渗漏处等。

- 家具家电损失:对被水泡坏无法修复或性能受损的家具、家电,按购买价格折旧后的价值或市场重置价格赔偿,如泡水后无法使用的沙发、电视、冰箱等。

- 物品损失:如被水浸泡损坏的衣物、书籍、装饰品等各类物品,按实际价值赔偿。

间接损失赔偿

- 临时安置费用:因房屋泡水无法居住,在外租房或住酒店产生的费用,按实际发生金额赔偿,需提供租赁合同、支付凭证等。

- 误工费用:若因处理房屋泡水事宜,如与责任方协商、监督维修等,导致业主无法正常工作,可主张误工损失,按实际误工天数和日收入计算。

- 房屋贬值损失:泡水可能使房屋价值降低,经专业评估确定贬值金额后,可向责任方索赔。

其他可能的赔偿

- 精神损害赔偿:在房屋泡水给业主带来严重精神困扰,如长期焦虑、失眠等情况下,可适当主张精神损害赔偿,但需有相关证据,如医院诊断证明等,具体金额由法院判定。

- 鉴定评估费用:为确定泡水原因、损失程度等进行鉴定评估所产生的费用,如请专业机构对房屋结构安全、装修损失进行评估的费用,可要求责任方承担。
快速解决“损害赔偿”问题
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汽车与电瓶车相撞,汽车维修费谁出
在平等责任的交通事故中,双方各承担50%责任。因此,对方有权要求我方赔偿其修车费用的50%。根据《中华人民共和国道路交通安全法》,保险公司应在机动车第三者责任强制保险限额内赔偿人身伤亡和财产损失。
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交通事故
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