我弟弟现在才十二岁，前一阵子一直看直播，还偷偷用妈妈的手机打赏主播，收到扣费短信后妈妈才发现少了很多钱，请问未成年刷礼物怎么追回所有的损失呢？

[律师回复] 为了保障未成年人的合法权益，根据《中华人民共和国未成年人保护法》 《互联网直播服务管理规定》 《网络表演经营活动管理办法》 等相关规定，对平台主播作出以下规定：
严禁平台主播在直播期间或其他任何时zhidao候，诱导未成年人进行打赏（包括但不限于礼物、转账、红包等形式）。一经核实，平台将根据情节轻重程度，采取以下一种或几种处罚措施：包括但不限于暂专时冻结直播权限、扣罚当月佣金、永久冻结直播权限、关停直播间、扣罚所有佣金等。
同时，因未成年人消费产生的纠纷，主播须积极配合平台的调查，期间平台有权暂时冻结主播佣金账户；在平台或行政司法机关认定需要退款时，主播应予配合，否则平台有权在主播佣金中直接划扣。
同时希望家长对未成年人起到应尽的属监护职责，例如对电子支付工具进行加锁，保管好支付密码、银行卡密码等。