网络交易，商品与描述不符，卖家不回复不退款

一、找卖家进行沟通无借口退货，如果卖家不认可或者所要额外的花费，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。
二、描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达到交易时商家对商品的描述不符合，商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的做法，包括以下情形：
（一）商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家不能正常使用的；首次扣六分；再次及以上每次扣十二分；
（二）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不符合，且影响买家正常使用的；每次扣六分；
（三）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不符合，但未对买家正常使用导致实质性影响的。每次扣三分；
（四）被抽检商品描述不符情形特别轻微的，只删除商品信息不减分。