我想问一下我网购商家发错货找客服客服联系不上

[律师回复] 解析：
在位于商店内的店铺中购买衣物时，顾客并没有享有无理由退货的权利，除非商品存在严重的质量问题或者经过双方协商达成了共识。
而在进行在线购物时，消费者才能够依照《中华人民共和国消费者权益保护法》对于无理由退货的相关规定行使相应权力。
据该法律规定，商家以通过互联网、电视、电话及邮寄竞拍等形式销售商品为前提，消费者自收到商品之日起七个自然日内均可选择退货，并且无需提供任何理由解释。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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在位于商店内的店铺中购买衣物时，顾客并没有享有无理由退货的权利，除非商品存在严重的质量问题或者经过双方协商达成了共识。
而在进行在线购物时，消费者才能够依照《中华人民共和国消费者权益保护法》对于无理由退货的相关规定行使相应权力。
据该法律规定，商家以通过互联网、电视、电话及邮寄竞拍等形式销售商品为前提，消费者自收到商品之日起七个自然日内均可选择退货，并且无需提供任何理由解释。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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在位于商店内的店铺中购买衣物时，顾客并没有享有无理由退货的权利，除非商品存在严重的质量问题或者经过双方协商达成了共识。
而在进行在线购物时，消费者才能够依照《中华人民共和国消费者权益保护法》对于无理由退货的相关规定行使相应权力。
据该法律规定，商家以通过互联网、电视、电话及邮寄竞拍等形式销售商品为前提，消费者自收到商品之日起七个自然日内均可选择退货，并且无需提供任何理由解释。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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在位于商店内的店铺中购买衣物时，顾客并没有享有无理由退货的权利，除非商品存在严重的质量问题或者经过双方协商达成了共识。
而在进行在线购物时，消费者才能够依照《中华人民共和国消费者权益保护法》对于无理由退货的相关规定行使相应权力。
据该法律规定，商家以通过互联网、电视、电话及邮寄竞拍等形式销售商品为前提，消费者自收到商品之日起七个自然日内均可选择退货，并且无需提供任何理由解释。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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在位于商店内的店铺中购买衣物时，顾客并没有享有无理由退货的权利，除非商品存在严重的质量问题或者经过双方协商达成了共识。
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法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。