律图审稿专业委员会3轮严审

是网络消费平台财务纠纷就是我台购买的汽车票开车前一小时询问人工可以改签吗它说本平台不支持在线改签推荐退票然后我又拨打了客运站平台的电话她说开车两小时前可网上改签但开车前一小时只支持到车站改签我询问改签收多少手续费车站人员说无论退票还是改签都需要收百分之二十手续费在美团平台上那写着退票手续费是按车站提供的收取但是收取得手续费是百分之三十结果导致我最后退不了票只能被收取百分之五十的手续费改签我能拨打消费热线投诉此平台么能获得消费保障吗?

帮助5人 4.2w浏览 #交通事故 匿名 2020-08-09 广东汕头
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    消费者权益保护法第四十四条第一款规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 所指的网络交易平台仅指由第三方经营的为交易提供网络空间与技术服务的信息网络系统,平台提供者自身并不参与交易,只是根据与买卖双方分别订立的协议提供技术服务以保证网上交易的顺利进行,这类平台也被称为中介型或者开放型。根据卖方的情况再对网络交易平台进行细分,又有B2C网上商厦平台与C2C网上集市平台(也称为网上个人交易市场)两类,如阿里巴巴集团的天猫商城属于B2C网上商厦平台,淘宝网则属于C2C网上集市平台。 要切实保障网络购物中消费者的合法权益,提升网购消费信心,就要合理确定网络交易平台的责任。网络交易平台与商场柜台有类似之处,但也存在很大区别。
    首先,从是否收取租金看,商场出租柜台收取高额租金,百货商场一般按照交易额的20%至28%收取,而平台基本不收租金,集市平台完全不收费,商厦平台收取3万至6万元的技术服务年费,且多向经营者半额或者全额返还,如果比照柜台出租者承担连带责任,权利义务不平衡;
    其次,柜台出租者和展销会举办者对经营者的资质和待售商品的控制能力都较强,而平台面对的是海量的经营者与商品信息,如目前有的网络交易平台卖家约700万,上线商品约9亿件,平台难以做到实质性审查监控,技术和经济成本上都存在障碍。 鉴于上述情况,尤其是考虑到网络交易不同于实体交易,具有虚拟性的特点,在网络交易平台上销售商品的电商数量庞大,法律制度需要考虑需求多元化和利益平衡的问题,硬性规定先行赔付责任也不一定对消费者和整个电子商务市场有利,为此,网络交易平台提供者仅在两种情况下对消费者承担责任:一是不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台要求赔偿,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;二是网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益且未采取必要措施,应当依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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    14 2020-08-09
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参与网络平台赌博什么就是违法
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你好,我是一名高中生在网络交友中被诈骗,我分手对方则以生命威胁
[律师回复] 遇到这种情况不要惊慌,你可以采取以下措施来保障自己的安全和权益:

保持冷静,不要刺激对方:不要因为对方的威胁而惊慌失措,也不要用激烈的言辞刺激对方,以免对方做出极端行为。尽量稳住对方的情绪,让其感受到你在关注他的情绪和状态,但同时要明确表明你不接受这种威胁的态度。

保留证据:对于对方以生命威胁你的相关信息,如聊天记录、短信、语音通话记录等,要及时进行保存,这些证据在后续处理问题时可能会起到重要作用。

告知家长和老师:第一时间将事情的经过告知家长和老师,他们有更多的生活经验和处理问题的能力,能够给予你正确的指导和帮助。他们可以和你一起商量应对的办法,也可以在必要时出面与对方沟通。

寻求专业帮助:如果对方的威胁让你感到极度不安或害怕,可以考虑寻求专业心理咨询师的帮助,缓解你的心理压力,同时也能获得一些应对此类情况的建议。

必要时报警:如果对方的威胁行为持续存在,且严重影响到你的生活和安全,或者你担心对方真的会做出极端行为,应毫不犹豫地报警。警方有专业的手段和经验来处理这类问题,能够保障你的人身安全。

在网络交友时要保持谨慎,注意保护个人隐私和安全,避免陷入不必要的危险和麻烦之中。如果可能的话,尽量避免与不熟悉的网友有过于亲密或深入的关系。
网络平台遭遇借钱平台诈骗怎么办
若您遇到贷款欺诈,请速与所在地公安机关联系并报告情况,同时收集合同、收据、借款单据等关键证据。注意收集联系信息、聊天记录和图片资料等。关注是否有其他人报案,以便共同追诉。但请注意,若个人报案金额较小,公安机关可能不予立案。在贷款过程中发现异常,也可向金融监管协会举报。
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若您遇到贷款欺诈,请速与所在地公安机关联系并报告情况,同时收集合同、收据、借款单据等关键证据。注意收集联系信息、聊天记录和图片资料等。关注是否有其他人报案,以便共同追诉。但请注意,若个人报案金额较小,公安机关可能不予立案。在贷款过程中发现异常,也可向金融监管协会举报。
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刑事辩护
我父亲的姐姐想以我父亲的名义购买车辆,车辆户籍落在我父亲名下,贷款由我父亲每月承担,期限两年,两年后我父亲再将车辆过户给我父亲姐姐,购买车的款项及利息购买车当日一次支付给我父亲,并做好协议说车辆出事与我父亲无关,但车辆由我父亲的姐姐使用,我父亲的姐姐想以此换取国家的购车财政补贴,我想知道这样如果车辆出现重大交通安全事件的时候我父亲是否需要承担责任
[律师回复] 如果车辆出现重大交通安全事件,你父亲可能需要承担一定责任,具体如下:

- 一般情况下由使用人担责:根据《民法典》第1209条规定,因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任。你父亲的姐姐是车辆实际使用人,一般情况下若发生交通事故,首先由她承担责任。

- 车主有过错时需担责:机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。比如你父亲知道或应当知道车辆存在缺陷,且该缺陷是交通事故发生原因之一;知道或应当知道驾驶人无驾驶资格或未取得相应驾驶资格;知道或应当知道驾驶人因饮酒、服药或患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车等情况,你父亲需承担相应责任。

虽然你父亲和姐姐可能会签订协议说车辆出事与你父亲无关,但该协议一般仅在他们两人之间有效,不能对抗第三人。如果因车辆事故给他人造成损失,受害者仍可能要求登记车主即你父亲承担责任,你父亲承担责任后可依协议向你父亲的姐姐追偿。
怎样举报网络赌搏平台
举报网络赌博行为,固然是一件值得称赞的事情。但是建议你,凡事涉及黄赌毒这方面的举报,首先你得确保自身的人生安全,如果推荐向当地派出所举报,不太建议你这么做,因为身份信息很容易因为你报警登记而得到泄露。最好匿名举报,保护自己个人安全。
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网络平台诈骗判多少年?
网络平台诈骗判多少年需要综合实际的情况处理,如果是诈骗的数额达到三千元的,此时会被处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制,有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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判决下来。被告没钱。法院可拖走他的汽车么?他是分期买的车
[律师回复] 《中华人民共和国民事诉讼法》:发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行。若被执行人未按判决指定的期间履行给付金钱义务,法院有权采取强制执行措施。
《中华人民共和国民法典》:为担保债务的履行,债务人或者第三人不转移财产的占有,将该财产抵押给债权人的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,债权人有权就该财产优先受偿。区分债权性质:如果是因车贷未还引发的诉讼,贷款机构胜诉后,因车辆在还清贷款前一般抵押给了贷款机构,法院通常会保障贷款机构的优先受偿权,在执行时会依法拖走车辆进行拍卖等处置,用拍卖所得先偿还贷款欠款,如有剩余再用于偿还其他债务5。如果是其他债务纠纷,且该车辆没有为本次债务设定抵押等担保物权,但车辆登记在被告名下,法院也可将其作为被告的财产进行强制执行,但同样要保障车辆抵押权人的优先受偿权。
遵循执行程序5:首先,债权人要向法院申请强制执行。法院受理后,会向被执行人发出执行通知,责令其在指定期间履行义务。若被执行人未履行,法院会查询车辆登记信息、查封车辆档案,防止其转移。之后,法院可委托评估机构对车辆进行价值评估,确定合理价格,再根据评估结果,通过拍卖、变卖等方式处置车辆,以所得价款清偿债务。
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