律图审稿专业委员会3轮严审

消费者权益争议解决的途径有哪些?

帮助5人 3.4w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-08-15 黑龙江伊春
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 平台特邀法务
    平台特邀法务
    25人赞同了该解答
    咨询我
    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 依据《消费者权益保护法》,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:

    1)与经营者协商和解。
    即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。采用这种方法的途径是:消费者在其权益受到侵犯时,带上有关证据(如发票),受损证据(医疗证明)到经营者单位,找其负责人提出自已的意见和要求,与经营者磋商,达成一致,权益争议也就解决了。

    2)请求消费者协会调解。
    消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。

    3)向有关行政部门申诉。
    消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。

    4)提请仲裁机构仲裁。
    指消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。

    5)向人民提讼。
    向是解决消费争议的司法手段。
    全文
    13 2020-08-15
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6216位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者权益争议解决的途径有哪些?
一键咨询
  • 141****0451用户4分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户2分钟前提交了咨询
    160****1466用户3分钟前提交了咨询
    144****2730用户4分钟前提交了咨询
    176****6004用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户2分钟前提交了咨询
    131****8401用户2分钟前提交了咨询
    137****6445用户4分钟前提交了咨询
    153****8756用户1分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    伊春用户4分钟前提交了咨询
    155****1648用户2分钟前提交了咨询
    141****5100用户1分钟前提交了咨询
    138****5286用户1分钟前提交了咨询
    牡丹江用户3分钟前提交了咨询
  • 鸡西用户2分钟前提交了咨询
    伊春用户2分钟前提交了咨询
    177****0655用户2分钟前提交了咨询
    佳木斯用户3分钟前提交了咨询
    黑河用户4分钟前提交了咨询
    佳木斯用户1分钟前提交了咨询
    147****1154用户4分钟前提交了咨询
    鹤岗用户3分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户1分钟前提交了咨询
    牡丹江用户2分钟前提交了咨询
    佳木斯用户1分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户2分钟前提交了咨询
    145****1406用户2分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户4分钟前提交了咨询
    155****1104用户4分钟前提交了咨询
    绥化用户3分钟前提交了咨询
    177****5335用户3分钟前提交了咨询
    伊春用户2分钟前提交了咨询
    165****4065用户4分钟前提交了咨询
    145****2134用户1分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    鸡西用户1分钟前提交了咨询
    157****1033用户3分钟前提交了咨询
    伊春用户2分钟前提交了咨询
    七台河用户3分钟前提交了咨询
    132****6613用户3分钟前提交了咨询
    137****8552用户2分钟前提交了咨询
    146****8315用户4分钟前提交了咨询
    161****3633用户3分钟前提交了咨询
    162****5165用户2分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    双鸭山用户4分钟前提交了咨询
    鹤岗用户2分钟前提交了咨询
    138****7854用户2分钟前提交了咨询
    133****4473用户1分钟前提交了咨询
    174****2655用户4分钟前提交了咨询
    绥化用户1分钟前提交了咨询
    七台河用户1分钟前提交了咨询
    黑河用户1分钟前提交了咨询
    鸡西用户3分钟前提交了咨询
    171****1232用户1分钟前提交了咨询
    牡丹江用户2分钟前提交了咨询
    170****1014用户3分钟前提交了咨询
    145****1842用户2分钟前提交了咨询
    黑河用户4分钟前提交了咨询
    130****5624用户1分钟前提交了咨询
    170****1821用户1分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    133****5284用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    154****8676用户3分钟前提交了咨询
    144****2346用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户1分钟前提交了咨询
    138****4451用户2分钟前提交了咨询
    175****6341用户4分钟前提交了咨询
    173****2646用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户1分钟前提交了咨询
    130****1512用户1分钟前提交了咨询
    141****6564用户1分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    伊春用户2分钟前提交了咨询
    七台河用户3分钟前提交了咨询
    150****3357用户2分钟前提交了咨询
    168****8574用户3分钟前提交了咨询
    佳木斯用户4分钟前提交了咨询
    双鸭山用户3分钟前提交了咨询
    133****3171用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户1分钟前提交了咨询
    伊春用户1分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户3分钟前提交了咨询
    136****8120用户2分钟前提交了咨询
    167****0486用户1分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户1分钟前提交了咨询
    155****7635用户4分钟前提交了咨询
    164****6217用户3分钟前提交了咨询
    黑河用户4分钟前提交了咨询
    伊春用户2分钟前提交了咨询
    鸡西用户4分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户3分钟前提交了咨询
    173****5804用户3分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    172****2785用户1分钟前提交了咨询
    155****8005用户4分钟前提交了咨询
    140****2611用户3分钟前提交了咨询
    佳木斯用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
泰州134****9575用户2分钟前已获取解答
常州152****5184用户1分钟前已获取解答
无锡188****7069用户2分钟前已获取解答
消费者权益争议解决的途径有哪些?
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
10w+浏览
损害赔偿
消费者权益争议的解决途径有哪些
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
10w+浏览
损害赔偿
消费者权益争议的解决途径包括哪些?
消费者权益争议的解决途径包括:协商、调解、仲裁、诉讼等方式来进行处理,具体情况下属于民事权益争议的,就是可以认定为民事纠纷事项,可以按照上述规定的不同方式来认定和处理。
10w+浏览
诉讼仲裁
消费者权益争议可通过哪些途径解决
面对消费纠纷,首先尝试与经营者协商解决;若无法自行解决,可求助消费者协会或法定调解机构维护公正。依据《消费者权益保护法》向相关部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁。若所有途径无效,可诉诸法院寻求司法判决。
10w+浏览
损害赔偿
维护消费者权益的途径哪些?
可以向他的同级政府(直接管他的当地政府,或者向他的上一级行政机关申请复查,接受你申请的政府或者上一级行政机关就会依法公断。在一般情况下,从你知道行政机关对你不公正的行为那天(也就是你知道自己的权益受侵害那天)起,60天之内你都可以申请。
10w+浏览
公司经营
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应