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请问误导消费者消费有哪些情况呢?

帮助5人 4.5w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-08-18 江西赣州
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律师解答 共1条
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    根据相关的法律规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。
    广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实姓名、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。
    关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。
    《广告法》第三十八条,广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。
    不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。
    对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织,不得利用其作为广告代言人。
    全文
    14 2020-08-18
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关于误导消费者的赔偿问题,商家若存在欺诈行为,需按法律规定赔偿消费者实际损失,并额外支付商品或服务价格三倍的赔偿金。当实际损失小于或等于500元时,商家应支付500元作为额外赔偿,无论商品或服务原价如何。
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被误导消费了怎么维权
当遭遇商家误导、欺诈等侵犯消费者权益的行为,消费者可向市场监管部门或消费者权益保护组织投诉维权,要求商家退款并赔偿。依我国法律,商家欺诈行为需按消费者实际损失给予三倍赔偿,最低五百元。如有其他法律规定,则按相关规定执行。
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