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请问,新消法中虚假宣传,消费欺诈怎么认定

帮助5人 3.6w浏览 #劳动纠纷 匿名 2020-08-24 浙江金华
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    1,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传。
    2,依《侵害消费者权益行为处罚办法》中第六条的规定,消费欺诈行为包括:  
    (一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;  
    (二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;  
    (三)作虚假或者引人误解的现场说明和演示;  
    (四)采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;  
    (五)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;  
    (六)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;  
    (七)谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;  
    (八)夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;  
    (九)以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
    全文
    13 2020-08-24
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直接损失赔偿

- 装修修复费用:包括被水浸泡损坏的墙面、地面、天花板等的修复费用,如重新粉刷墙面、更换被泡坏的木地板、修补天花板渗漏处等。

- 家具家电损失:对被水泡坏无法修复或性能受损的家具、家电,按购买价格折旧后的价值或市场重置价格赔偿,如泡水后无法使用的沙发、电视、冰箱等。

- 物品损失:如被水浸泡损坏的衣物、书籍、装饰品等各类物品,按实际价值赔偿。

间接损失赔偿

- 临时安置费用:因房屋泡水无法居住,在外租房或住酒店产生的费用,按实际发生金额赔偿,需提供租赁合同、支付凭证等。

- 误工费用:若因处理房屋泡水事宜,如与责任方协商、监督维修等,导致业主无法正常工作,可主张误工损失,按实际误工天数和日收入计算。

- 房屋贬值损失:泡水可能使房屋价值降低,经专业评估确定贬值金额后,可向责任方索赔。

其他可能的赔偿

- 精神损害赔偿:在房屋泡水给业主带来严重精神困扰,如长期焦虑、失眠等情况下,可适当主张精神损害赔偿,但需有相关证据,如医院诊断证明等,具体金额由法院判定。

- 鉴定评估费用:为确定泡水原因、损失程度等进行鉴定评估所产生的费用,如请专业机构对房屋结构安全、装修损失进行评估的费用,可要求责任方承担。
虚假宣传欺骗消费者违反了什么法律
虚假宣传违反《反不正当竞争法》。企业商家必须明白,超出实际性能与质量的宣传误导消费者被视为不正当竞争,将受法律制裁。刻意隐瞒或夸大事实、未客观评估、伪造荣誉等行为均属虚假宣传。违规者面临行政处罚,严重者或被罚款二百万元、吊销经营许可证。
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虚假宣传是否属于欺诈
属于。虚假宣传本身就是属于欺诈的行为,虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者,从而获得不正当的利益。经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
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