律图审稿专业委员会3轮严审
热门问答·损害赔偿
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消费者向消费者协会投诉的流程
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消费者怎样向消协投诉
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。
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损害赔偿怎么向法院提起诉讼离婚案
[律师回复] 法律分析：
（1）起诉状是诉讼离婚的关键起始点。要清晰准确地写明双方基本信息，确保法院能顺利联系到当事人。诉讼请求务必具体明确，将离婚诉求、子女抚养及财产分配等期望清晰表达。事实与理由部分要条理清晰，把离婚缘由等如实陈述。
（2）证据在诉讼离婚中至关重要。能证明夫妻感情破裂的证据，能有力推动离婚进程；财产状况证据利于公平分割财产；子女抚养相关证据可保障子女权益及争取抚养权。
（3）向有管辖权的法院递交材料，是正式开启诉讼的重要一步。遵循被告住所地或经常居住地法院管辖原则，能确保案件在合适的法院审理。
（4）法院审查立案，受理后缴纳诉讼费，后续的送达、调解、开庭审理等环节，都是司法程序的必要流程。对于无法定离婚事由的首次起诉，要有可能不判离的心理准备。
提醒：
诉讼离婚步骤繁琐，准备材料要严谨。若对程序或证据把握不准，建议咨询专业法律人士。
（1）起诉状是诉讼离婚的关键起始点。要清晰准确地写明双方基本信息，确保法院能顺利联系到当事人。诉讼请求务必具体明确，将离婚诉求、子女抚养及财产分配等期望清晰表达。事实与理由部分要条理清晰，把离婚缘由等如实陈述。
（2）证据在诉讼离婚中至关重要。能证明夫妻感情破裂的证据，能有力推动离婚进程；财产状况证据利于公平分割财产；子女抚养相关证据可保障子女权益及争取抚养权。
（3）向有管辖权的法院递交材料，是正式开启诉讼的重要一步。遵循被告住所地或经常居住地法院管辖原则，能确保案件在合适的法院审理。
（4）法院审查立案，受理后缴纳诉讼费，后续的送达、调解、开庭审理等环节，都是司法程序的必要流程。对于无法定离婚事由的首次起诉，要有可能不判离的心理准备。
提醒：
诉讼离婚步骤繁琐，准备材料要严谨。若对程序或证据把握不准，建议咨询专业法律人士。
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快速解决“婚姻家庭”问题
起诉离婚程序怎么走离婚证据
[律师回复] （一）起诉前要全面梳理自身诉求与实际情况，确保起诉状中的诉讼请求合理明确。仔细检查准备的证件材料是否齐全，避免因材料问题影响起诉进程。
（二）准确判断有管辖权的法院。若不确定被告住所地情况，可提前向相关部门咨询，确保向正确的法院提交材料，减少不必要的麻烦。
（三）开庭审理前，熟悉各个环节流程，提前组织好语言。在法庭调查和辩论环节，清晰表达自己的观点和事实依据。
（四）收集证据时要严格遵循法律规定，确保其真实性、关联性和合法性。对于关键证据要妥善保管，在合适的时机向法庭提交。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖 。
（二）准确判断有管辖权的法院。若不确定被告住所地情况，可提前向相关部门咨询，确保向正确的法院提交材料，减少不必要的麻烦。
（三）开庭审理前，熟悉各个环节流程，提前组织好语言。在法庭调查和辩论环节，清晰表达自己的观点和事实依据。
（四）收集证据时要严格遵循法律规定，确保其真实性、关联性和合法性。对于关键证据要妥善保管，在合适的时机向法庭提交。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖 。
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和投顾合同签了要签违约金吗
[律师回复] 法律分析：
（1）合同意思自治原则在投顾合同中体现明显。若合同明确规定特定情形下解除合同需承担违约金，那么一旦出现这些情况，违约方支付违约金具有法律依据。
（2）违约金兼具补偿性与惩罚性。补偿受损方损失是主要目的，惩罚违约方为次要目的。
（3）合同无违约金条款时，未违约自然无需支付。即便有约定，若违约金过高，违约方有权利请求法院或仲裁机构调整，这是法律对公平原则的维护。
提醒：
签订投顾合同前仔细查看违约金条款，履行中若涉及违约金争议，可依法维护自身权益 。
（1）合同意思自治原则在投顾合同中体现明显。若合同明确规定特定情形下解除合同需承担违约金，那么一旦出现这些情况，违约方支付违约金具有法律依据。
（2）违约金兼具补偿性与惩罚性。补偿受损方损失是主要目的，惩罚违约方为次要目的。
（3）合同无违约金条款时，未违约自然无需支付。即便有约定，若违约金过高，违约方有权利请求法院或仲裁机构调整，这是法律对公平原则的维护。
提醒：
签订投顾合同前仔细查看违约金条款，履行中若涉及违约金争议，可依法维护自身权益 。
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离婚流程抚养费怎么给的
[律师回复] 离婚存在协议离婚和诉讼离婚这两种途径。
在协议离婚中，夫妻双方应在离婚协议里清晰且明确地规定抚养费的数额、支付方式以及支付期限等关键内容，随后严格按照协议执行。这能确保双方对抚养费相关事宜达成一致，避免后续可能出现的纠纷。
对于诉讼离婚，法院判定抚养费数额会综合多方面因素考量。有固定收入的，抚养费通常按其月总收入的百分之二十至三十给付；负担多个子女抚养费的，比例可适当提高但不超月总收入百分之五十。无固定收入的，参照当年总收入或同行业平均收入按上述比例确定。支付方式以定期给付为主，有条件的可一次性给付，支付期限一般到子女年满十八周岁。
建议夫妻双方在处理抚养费问题时，若选择协议离婚，要保持理性和沟通，制定合理清晰的协议；若进入诉讼程序，应积极配合法院，提供准确的收入等相关证据 。
在协议离婚中，夫妻双方应在离婚协议里清晰且明确地规定抚养费的数额、支付方式以及支付期限等关键内容，随后严格按照协议执行。这能确保双方对抚养费相关事宜达成一致，避免后续可能出现的纠纷。
对于诉讼离婚，法院判定抚养费数额会综合多方面因素考量。有固定收入的，抚养费通常按其月总收入的百分之二十至三十给付；负担多个子女抚养费的，比例可适当提高但不超月总收入百分之五十。无固定收入的，参照当年总收入或同行业平均收入按上述比例确定。支付方式以定期给付为主，有条件的可一次性给付，支付期限一般到子女年满十八周岁。
建议夫妻双方在处理抚养费问题时，若选择协议离婚，要保持理性和沟通，制定合理清晰的协议；若进入诉讼程序，应积极配合法院，提供准确的收入等相关证据 。
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欺诈消费者向谁投诉呢？
①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任;②根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。
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损害赔偿第三者怀孕了男方属不属于重婚罪
[律师回复] （一）判断男方是否构成重婚罪，关键在于是否存在“有配偶者再与他人结婚，或明知他人有配偶而与之结婚”的行为，这里的结婚涵盖登记结婚和以夫妻名义共同生活。
（二）若只是婚外情致第三者怀孕，没有以夫妻名义共同生活或婚姻登记，不构成重婚罪。
（三）若有配偶，还与第三者对外以夫妻名义共同生活致其怀孕，即便没登记结婚，也可能涉嫌重婚罪。判断“以夫妻名义共同生活”要综合多方面。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百五十八条规定，有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处二年以下有期徒刑或者拘役 。
（二）若只是婚外情致第三者怀孕，没有以夫妻名义共同生活或婚姻登记，不构成重婚罪。
（三）若有配偶，还与第三者对外以夫妻名义共同生活致其怀孕，即便没登记结婚，也可能涉嫌重婚罪。判断“以夫妻名义共同生活”要综合多方面。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百五十八条规定，有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处二年以下有期徒刑或者拘役 。
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快速解决“刑事辩护”问题
诽谤到什么程度达到立案标准了
[律师回复] （一）如果怀疑他人的行为可能构成诽谤罪，首先要收集证据。比如保存相关的网页截图、聊天记录等，来证明诽谤信息的传播情况。
（二）留意是否造成了严重后果，像被害人及其近亲属精神状态变化等，有相关证据也需保留。
（三）若达不到刑事立案标准，但想追究民事责任，要准备好相关材料，向法院提起民事诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外 。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。
（二）留意是否造成了严重后果，像被害人及其近亲属精神状态变化等，有相关证据也需保留。
（三）若达不到刑事立案标准，但想追究民事责任，要准备好相关材料，向法院提起民事诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外 。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。
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无责方可以向全责方索赔哪些赔偿项目
[律师回复] （一）在财产损失赔偿方面，无责方要保留好车辆维修发票、施救费用清单等相关票据，以此确定具体损失金额向全责方索赔。
（二）人身损害赔偿时，无责方需收集完整的医疗病历、诊断证明、医疗费用发票，还有单位出具的误工证明、收入流水等，准确计算各项赔偿。
（三）涉及伤残赔偿，要及时进行伤残鉴定，依据鉴定报告主张相应赔偿，准备好残疾辅助器具购买凭证等材料。
（四）对于精神损害抚慰金，要提供能证明精神受严重影响的证据，比如心理诊断报告等。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。
（二）人身损害赔偿时，无责方需收集完整的医疗病历、诊断证明、医疗费用发票，还有单位出具的误工证明、收入流水等，准确计算各项赔偿。
（三）涉及伤残赔偿，要及时进行伤残鉴定，依据鉴定报告主张相应赔偿，准备好残疾辅助器具购买凭证等材料。
（四）对于精神损害抚慰金，要提供能证明精神受严重影响的证据，比如心理诊断报告等。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。
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跨省起诉离婚程序怎么规定
[律师回复] 跨省起诉离婚有明确的管辖规则和流程。
首先是管辖法院确定。如果被告在经常居住地居住满一年以上，那么可向其经常居住地法院起诉；若不存在经常居住地的情况，则向被告住所地法院起诉。这能确保诉讼在合适的法院进行。
其次是起诉前准备。要精心撰写起诉状，清晰写明双方信息、诉讼请求、事实与理由等内容；同时收集好各类证据，像身份证、结婚证以及能证明夫妻感情破裂的相关材料等，为诉讼提供有力支撑。
再者是起诉环节。向有管辖权的法院提交起诉状和证据，法院受理后会展开立案审查。符合条件的，会通知当事人缴纳诉讼费。
最后是审理阶段。法院会先进行调解，若调解无果便依法判决。在此过程中，当事人要按法院安排参加庭审，充分阐述观点、提供证据支持自己的诉求，然后等待法院作出是否准予离婚的判决。
首先是管辖法院确定。如果被告在经常居住地居住满一年以上，那么可向其经常居住地法院起诉；若不存在经常居住地的情况，则向被告住所地法院起诉。这能确保诉讼在合适的法院进行。
其次是起诉前准备。要精心撰写起诉状，清晰写明双方信息、诉讼请求、事实与理由等内容；同时收集好各类证据，像身份证、结婚证以及能证明夫妻感情破裂的相关材料等，为诉讼提供有力支撑。
再者是起诉环节。向有管辖权的法院提交起诉状和证据，法院受理后会展开立案审查。符合条件的，会通知当事人缴纳诉讼费。
最后是审理阶段。法院会先进行调解，若调解无果便依法判决。在此过程中，当事人要按法院安排参加庭审，充分阐述观点、提供证据支持自己的诉求，然后等待法院作出是否准予离婚的判决。
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向消费者协会投诉有用吗
向消费者协会投诉是有用的，我国法律上明确规定对于遇到产品质量问题，或者遇到价格欺诈等问题的，是可以向消费者协会投诉处理的 具体情况下应当结合实际来进行处理和认定，由工商行政管理部门认定。
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损害赔偿打架过程中被对方捅两刀怎么判
[律师回复] （一）遇到这种伤害事件，先关注伤者伤情鉴定。要是轻微伤，虽然对方不构成犯罪，但别忽视，可要求警方依规给予治安处罚，让对方受到应有的惩处。
（二）要是构成轻伤及以上，立刻向警方报案，追究对方故意伤害罪的刑事责任。了解不同伤情对应的量刑标准，做到心中有数。
（三）受害者别忘记通过刑事附带民事诉讼，主张民事赔偿，保障自身经济权益。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制 。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定 。
（二）要是构成轻伤及以上，立刻向警方报案，追究对方故意伤害罪的刑事责任。了解不同伤情对应的量刑标准，做到心中有数。
（三）受害者别忘记通过刑事附带民事诉讼，主张民事赔偿，保障自身经济权益。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制 。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定 。
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快速解决“刑事辩护”问题
无营业执照个人造假售假消费者怎么去追究？
[律师回复] 对于无营业执照个人造假售假的行为，消费者可以通过向工商行政管理部门举报、寻求民事赔偿、参与集体诉讼或公益诉讼等途径来追究其法律责任
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消费者协会投诉流程是怎样的
当您遇到消费者权益受侵害的情况，可向消费者协会投诉。请提供被投诉公司的具体信息和详细地址，明确投诉理由，并确保内容真实。同时，附上相关消费记录和证明资料作为证据。请在投诉中提供方便联系的个人信息和有效电话号码，以便我们跟进处理。
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损害赔偿
315消费者投诉有用吗
315消费者投诉是有用的，只要有相关的证据、明确的侵害人就可以得到消费者协会的帮助。根据《消费者权益保护法》的规定，在投诉拨打电话后，应当如实说出投诉事实、理由和请求，并提供自己和被申诉方的姓名、地址、电话。
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损害赔偿你好，我是企业财务负责人，近期财务员工违反财务管理规定，在没有领导签字的情况下，私自出款，出款的整个过程，我完全不知情，请问，财务负责人有责任吗
[律师回复] 您好 可以具体讲讲您遇到的法律问题
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快速解决“公司经营”问题
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元，如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动，我还提醒饭店门口有监控，她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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投诉渠道
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? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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