律图审稿专业委员会3轮严审

我在商场设了一个化妆品专柜但商场说有顾客投诉我收现金..可我没有见到顾客本人货品没收了什么票据都没有给我请问现在应该怎么办?

帮助5人 10w+浏览 #损害赔偿 匿名 2020-09-01 克拉玛依
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 诉讼分析师
    诉讼分析师
    15人赞同了该解答
    咨询我
    【法律意见】
    一般是可以的,但是你必须有退货的理由啊。你可以先找销售的柜台协商退货的事情,如果柜台不受理的话,你就直接找商场的管理员,不过要看什么商场了,有些商场的管理也不会很容易就给你退货的。天虹的话就可以,只要你
    坚持你的理由,坚持要退货,一般都是可以受理的。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》
    第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    全文
    7 2020-09-01
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3035位律师在线平均3分钟响应99%好评
我在商场设了一个化妆品专柜但商场说有顾客投诉我收现金..可我没有见到顾客本人货品没收了什么票据都没有给我请问现在应该怎么办?
一键咨询
  • 158****2568用户1分钟前提交了咨询
    172****5663用户1分钟前提交了咨询
    阿勒泰用户1分钟前提交了咨询
    喀什用户3分钟前提交了咨询
    136****6066用户3分钟前提交了咨询
    和田用户4分钟前提交了咨询
    昌吉用户2分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户1分钟前提交了咨询
    144****3546用户1分钟前提交了咨询
    喀什用户1分钟前提交了咨询
    乌鲁木齐用户4分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户3分钟前提交了咨询
    153****4434用户3分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户1分钟前提交了咨询
    135****5150用户2分钟前提交了咨询
  • 157****5621用户1分钟前提交了咨询
    163****7756用户4分钟前提交了咨询
    130****2136用户4分钟前提交了咨询
    阿勒泰用户4分钟前提交了咨询
    171****2337用户2分钟前提交了咨询
    克拉玛依用户2分钟前提交了咨询
    153****4657用户4分钟前提交了咨询
    145****1158用户3分钟前提交了咨询
    150****2500用户1分钟前提交了咨询
    161****7587用户4分钟前提交了咨询
    148****6333用户2分钟前提交了咨询
    144****0626用户4分钟前提交了咨询
    昌吉用户2分钟前提交了咨询
    克孜勒苏柯尔克孜用户3分钟前提交了咨询
    喀什用户3分钟前提交了咨询
    石河子用户1分钟前提交了咨询
    177****6806用户4分钟前提交了咨询
    146****4367用户2分钟前提交了咨询
    171****3433用户1分钟前提交了咨询
    154****8502用户2分钟前提交了咨询
    石河子用户2分钟前提交了咨询
    150****1285用户4分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户1分钟前提交了咨询
    130****3778用户2分钟前提交了咨询
    168****8385用户2分钟前提交了咨询
    阿勒泰用户1分钟前提交了咨询
    伊犁用户3分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户2分钟前提交了咨询
    175****5378用户2分钟前提交了咨询
    喀什用户2分钟前提交了咨询
    克拉玛依用户1分钟前提交了咨询
    石河子用户4分钟前提交了咨询
    158****6281用户2分钟前提交了咨询
    154****5831用户4分钟前提交了咨询
    克拉玛依用户4分钟前提交了咨询
    167****1421用户2分钟前提交了咨询
    163****2376用户3分钟前提交了咨询
    158****7332用户1分钟前提交了咨询
    喀什用户2分钟前提交了咨询
    152****4042用户3分钟前提交了咨询
    塔城用户2分钟前提交了咨询
    177****3253用户2分钟前提交了咨询
    148****0821用户3分钟前提交了咨询
    146****5721用户2分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户1分钟前提交了咨询
    177****0683用户2分钟前提交了咨询
    135****2348用户4分钟前提交了咨询
    172****3641用户1分钟前提交了咨询
    和田用户2分钟前提交了咨询
    阿克苏用户3分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户4分钟前提交了咨询
    155****2110用户1分钟前提交了咨询
    克拉玛依用户1分钟前提交了咨询
    163****5074用户4分钟前提交了咨询
    塔城用户2分钟前提交了咨询
    阿克苏用户1分钟前提交了咨询
    和田用户3分钟前提交了咨询
    阿勒泰用户4分钟前提交了咨询
    阿勒泰用户3分钟前提交了咨询
    135****1221用户4分钟前提交了咨询
    168****2210用户2分钟前提交了咨询
    哈密用户2分钟前提交了咨询
    163****6468用户4分钟前提交了咨询
    141****3776用户1分钟前提交了咨询
    伊犁用户2分钟前提交了咨询
    克拉玛依用户4分钟前提交了咨询
    和田用户4分钟前提交了咨询
    石河子用户2分钟前提交了咨询
    塔城用户4分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户1分钟前提交了咨询
    博尔塔拉用户1分钟前提交了咨询
    176****7313用户4分钟前提交了咨询
    石河子用户4分钟前提交了咨询
    172****4017用户3分钟前提交了咨询
    喀什用户1分钟前提交了咨询
    142****0143用户3分钟前提交了咨询
    130****7218用户2分钟前提交了咨询
    173****8651用户1分钟前提交了咨询
    176****3543用户1分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户4分钟前提交了咨询
    144****6217用户4分钟前提交了咨询
    巴音郭楞用户4分钟前提交了咨询
    163****8140用户4分钟前提交了咨询
    和田用户2分钟前提交了咨询
    克拉玛依用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
无锡134****5270用户4分钟前已获取解答
镇江178****1959用户4分钟前已获取解答
苏州181****4210用户3分钟前已获取解答
商场顾客摔伤谁负责?
顾客在商场摔伤的情况是很常见的,有些时候商场的地没有打扫干净,导致顾客摔伤,有时候也是可能因为顾客自己不小心而摔伤,那么这些情况下商场应该要负责吗?下来有关的内容由律图小编为您介绍。
10w+浏览
损害赔偿
顾客在商场受伤的责任
商场是人流量比较集中的地方,商场面积大,设施多,发生意外的情况也多,商场上发生的意外事故也多,顾客摔伤,打架等事情很多,商场上就纠纷也就多了。那么顾客在商场受伤的责任是怎么划分的呢,专业律图也对这个情况进行了分析。
10w+浏览
损害赔偿
商场顾客摔倒怎样处理
1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
10w+浏览
损害赔偿
商业保险报工伤有时间限制吗
[律师回复] (一)仔细研读保险合同条款。在购买商业保险后,要认真查看合同中关于理赔申报时间的具体约定,明确知晓自己需要在什么期限内通知保险公司。这样在发生工伤事故时,能清楚按照合同要求及时申报,避免因不清楚时效条款而错过申报时间。
(二)发生工伤后尽快通知保险公司。一旦发生可能涉及商业保险报销工伤的情况,要尽快联系保险公司,按照合同约定的时间要求进行申报,比如合同规定在知道事故发生起7日或15日内申报的,就要严格遵守该时间限制。
(三)及时收集和保留证据。在申报理赔的过程中,要注意收集与工伤事故相关的各种证据,如医疗诊断证明、事故现场证明、工作记录等。因为随着时间推移,证据收集难度可能增大,及时收集保留证据有利于顺利获得理赔。

法律依据:《中华人民共和国保险法》规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
快速解决“工伤赔偿”问题
当前3678位律师在线
立即咨询
顾客在商场摔伤怎么赔偿
顾客在商场摔伤,无论是出于自己的不小心还是商场的安全缺失,顾客受到了损伤,商场管理者就是没有履行安全保障义务,理应承担顾客的损失,作出赔偿。顾客可以要求相关负责人赔偿医疗费、交通费和误工费等。
10w+浏览
损害赔偿
顾客在商场摔伤怎么处理?
1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
10w+浏览
刑事辩护
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应