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请问,怎样尽快终止合同?目前华尔街英语的销售和中心校长拒绝解决问题,如果通过诉讼途径需要哪些步骤?我的联系方式:

帮助5人 4.9w浏览 #行政类 匿名 2020-09-13 浙江台州
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    我于2014年6月在商店购书时,遇到了华尔街英语培训机构的推销员。她给我一个折页,告诉我可以到华尔街英语培训中心免费领取学习资料和免费听一节学习方法讲座。当时我觉得免费讲座可以听听,就到华尔街英语西直门中心(内部编号bj9)去了。到了华尔街,前台的助理叫了一位课程顾问接待我。她先是带我参观中心,然后就开始询问我的理想,兜售华尔街的课程。她向我介绍华尔街英语是一个多么好的平台,可以找到好工作,可以让我的未来发生多么大的飞跃。相信了她的说辞,我在2014年6月13日和华尔街英语签订了学习合同。我的合同期间为2014年6月13日——2017年09月13日,课程包含13个级别(目前只上了2个级别的课程)学费60300元,首付6030,剩余的学费通过北银消费金融公司办理了消费贷款,共分24期偿还,每个月都需要向北银消费金融公司支付2384.65元的学费。其实我不具备偿付能力,学习期间都是父母在帮我付贷款。现在已经支付了31702.45元。但是,我于2015年4月搬到了武汉定居,已经不在北京工作,所在的城市也没有华尔街的分校,继续还贷款只能是浪费。我致电华尔街英语西直门中心(内部编号bj9)的校长,她知道我想终止合同后,就不再理我了。每次通过致电,前台都说校长不在,或者“校长在开会,我会告诉校长给你回电”。我目前刚在武汉找到工作,工资不足以负担高额的培训费。请问,怎样尽快终止合同目前华尔街英语的销售和中心校长拒绝解决问题,如果通过诉讼途径需要哪些步骤我的联系方式:
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    10 2020-09-13
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[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

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