双方协商不成就只有采取这两种方式了.区别:仲裁是主动的,而诉讼则有一定的被动性,受理、法官都不是由当事人决定的。从解决时间上来说,普通程序的诉讼案件,一审的审理期限为6个月,二审是3个月。另外,如果审理过程发生特定事由,审理的时间还会延长。仲裁所需的时间,《仲裁法》中并没有明确的规定,仲裁实行一裁终裁制,即仲裁裁决一旦作出就生效,除了法律规定的可申请撤销情形外,当事人不能对仲裁裁决提出上诉、异议、复议等不服表示,只能遵守、履行。由此可见,仲裁所花费的时间一般比诉讼短。受理费用上,仲裁的收费比向的要高一些。