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下商家总是故意拖延退款时间并且欺骗消费者说已经退款了消费者却迟迟收不退款要到法院起诉这个商家除了能提出退款之外还能提出赔偿要求吗

10w+浏览 #合同事务 匿名 2020-09-30 河南洛阳
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关于退房款项延迟未退的应对策略通常状况之下,一旦购房者选择退房,开发商应毫无疑问地将其所支付购买房屋的款项全数归还给购房者。然而,若开发商坚决不肯退款,那么首先购房者应当积极寻求与开发商进行有效的磋商以期寻求妥善解决方案。若经多次沟通未能达成共识,购房者也有权通过法律诉讼途径,坚决维护自身的合法权益不受侵害。
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[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
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关于迟迟未退的退房款问题,解决策略至关重要。在正常情况下,购房者决定退出房产交易时,开发商应全额退还购房款项。但若开发商拒绝退款,购房者应首先积极与开发商沟通,争取友好协商。若沟通无果,购房者完全有权诉诸法律,通过法律途径维护自身权益,确保应得的退房款得到及时退还。
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面对退房不退钱的情况,先尝试友好沟通与协商,无果则考虑法律手段。若开发商导致工程停滞,可提退房请求。合同未明确交房日期,可协商确立期限,违约可索赔。期房逾期交付,保存证据有利维权。购房款追讨无果,提起诉讼保障权益。注意合同条款和法定时效期限。
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