律图审稿专业委员会3轮严审
在朋友的饭店吃饭喝酒和朋友的朋友发生了口角，那人上来就打了我六七个眼炮我鼻子出血了迷糊趴地上了，接着用脚踢了十几下吧大伙把他拉开了完事他友过来打我，我在饭店的厨房里拿菜刀在打我那个人的左侧胳膊上刮了个口子缝了俩针，那人报警了警察把我带派出所了，当天晚上没做笔录，警察叫我爸妈交四千元保证金，我爸妈交了，爸妈把我接回来家了，第二天早上做的笔录，做完笔录，爸妈带我去医院检查一下双侧鼻骨骨折，左侧上额骨额突骨骨折，现在在医院住院了，做的手术
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在朋友的饭店吃饭喝酒和朋友的朋友发生了口
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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