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你好律师,我网贷还不上跟平台协商不了,马上面临逾期我该怎么办?

帮助5人 3.2w浏览 #债权债务 匿名 2020-10-03 甘肃庆阳
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    贷款逾期可分为两类,一种为短期逾期,一种为长期逾期: 一般来说,对于短期内的贷款逾期行为,贷款机构会视为非恶意逾期,只要贷款人马上将欠款全部偿还即可,不会再追究贷款人的责任,也不会上征信。  不同的贷款机构贷款逾期分类,对于这个时间把握都是不一样的。例如:对银行来说,一般在贷款逾期三天内偿还欠款会视为贷款人非恶意逾期;而对于网贷来说,每一家的时间也是不一样,所以需要在申请贷款的时候同时注意还款事项。  对于长期逾期的行为,贷款机构就会将贷款逾期分类分为恶意逾期,贷款被列为“坏账”。  这个时候贷款机构会采取各种方式催缴欠款,如上门催收和到公司催收,甚至会将欠款人告上法庭。  一般超过90天就会视为恶意逾期,超过120天就会采取法律手段。
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    11 2020-10-03
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检查平台规则和通知
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联系平台客服
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电话沟通:如果平台有客服电话,建议直接拨打,与客服人员进行实时沟通,这样能更及时地了解情况,也能更清晰地表达你的诉求,在通话过程中注意记录好时间、客服人员工号等信息。
核实交易情况
排查订单信息:仔细检查近期的订单记录,查看是否存在异常订单,如交易金额异常、收货地址异常、买家账号异常等情况,有可能是某些交易触发了平台的风险防控机制,导致资金被扣留。
检查支付渠道:确认你的店铺支付渠道是否正常,是否存在与支付相关的问题,如支付纠纷、退款申请等,这些也可能影响资金的状态。
收集证据
交易证据:整理与被扣留资金相关的所有交易证据,包括订单详情、交易流水、与买家的聊天记录等,这些证据可以帮助你在与平台沟通或后续可能的申诉过程中,证明你的交易是正常合法的。
店铺运营记录:收集店铺的运营记录,如商品上架信息、物流记录等,以证明你的店铺经营活动是合规的,不存在违规行为导致资金被扣留的情况。
寻求法律援助
咨询律师:如果与平台沟通后仍无法解决问题,或者你认为平台的处理方式不合理,建议咨询专业的网络法律律师,律师可以根据具体情况分析平台的行为是否合法,以及你是否有足够的证据来维护自己的权益,并提供相应的法律建议和解决方案。
考虑投诉和诉讼:在必要情况下,可以向相关的监管部门投诉平台的不合理行为,如消费者协会、市场监管部门等。如果你的损失较大,且通过其他途径无法解决,也可以考虑通过诉讼的方式来维护自己的合法权益,但诉讼过程可能比较复杂和耗时,需要做好充分的准备。
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