在云南旅游合同上写进店必须不强制购物但是导游对于没有购物的游客出言不逊，说要把一些没有购物的游客撵下车不给饭吃，请问律师导游这样说这样做是否违背了新导游法的规定在云南旅游合同上写进店必须不强制购物但是导游对于没有购物的游客出言不逊，说要把一些没有购物的游客撵下车不给饭吃，是否违背了新导游法的规定

[律师回复] 《旅游法》第三十五条规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者服游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。”第九十八条规定：“旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。”对于非游客自愿的购物消费，旅行社安排旅行途中购物是违法的行为，应受到相关处罚，如责令改正、没收违法所得、责令停业整顿、罚款等，您可以根据以上法律规定维护自己的合法权益。

[律师回复] 《旅游法》第三十五条规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者服游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。”第九十八条规定：“旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。”对于非游客自愿的购物消费，旅行社安排旅行途中购物是违法的行为，应受到相关处罚，如责令改正、没收违法所得、责令停业整顿、罚款等，您可以根据以上法律规定维护自己的合法权益。

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