律图审稿专业委员会3轮严审

消费者受到第三人侵权的情况下,经营者的主体应承担什么责任

帮助5人 4.9w浏览 #公司经营 匿名 2020-11-05 甘肃甘南
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 公司经营法务团
    公司经营法务团
    74人赞同了该解答
    咨询我
    解答如下, 第提供安全的设施设备的义务行为人应该保证其所提供使用的设备设施具有正常的安全性,保证该设备设施的设计、建造、维修方面对权利人负有适当注意的法定义务。由于建筑物的不适当的特性,瑕疵的表面,结构或者配备没有达到相关标准的要求,标志或光线的不足,在危险状态下的操作设备而导致的伤害,将会被认定为是对义务的违反,引起法律上的责任。第在服务管理方面的安全保障义务经营者向消费者提供的服务的内容和服务的过程应该是安全的,如果服务的内容及服务的过程存在对消费者人身或财产造成损害的危险,即应该认定为经营者的服务管理存在瑕疵。防范、制止来自第三人的侵害的安全保障义务。主要是指通过经营者工作人员的服务工作,照顾、保护消费者的人身和财产不致遭受来自外界第三人的侵害。要求配备保安人员是一个硬件要素,而且要求保安人员认真的履行职责,防御来自于第三方的侵害。未尽防范、制止第三方侵害的安全保障义务对于第三人对消费者进行人身侵害的危险的一般可预知性,只允许采取通常防止侵害行为的预防措施,如雇用保安人员、安装闭路摄像机和照明设备一般能够防止侵害行为,但不能预料各种侵害活动,这是显而易见的。实际上虽然采取防止侵害行为的措施,但是具体实施时时很难防止犯罪行为的发生,而且只有偶然地或者根据有关对于恐吓或计划犯罪的具体情报才有机会采取特别行动阻止特定侵权行为的发生。而经营者也不是消费者安全的保险者,对于第三方的行为不负有严格的责任。所以,经营者对于来自于第三方的侵害行为对消费者所负担的义务是有限的。具体而言,经营者对与来自于第三方对消费者的侵害所负有的义务首先是要满足于对于消费者安全的一般的照料义务,并且这个一般的照料义务是要根据实际的情况来确定的对于普通人来说是显而易见的安全的义务。即,经营者必须提供安全的照料义务的标准是因经营场所的具体情况和第三人的侵害的情况来确定。具体的因素有:行业的标准、社区的犯罪率、该区遭受袭击或者犯罪活动的范围、可怀疑人是否存在,以及经营场所设计中存在的具体的安全问题,经营者的责任将取决于所认识到的危险和是否有对付危险的措施。当然由于经营场所的类型、级别、规模、地理位置以及所在地区的风俗习惯不同,对经营者安全保障义务的要求也不同。如对于封闭的经营场所的对来自于第三方的侵害的防范和制止义务要明显高于开方的经营场所,如舞厅的经营者的安全保障义务明显要高于公园的经营者。而根据进行侵害的第三方的情况,对于一般的侵权行为的制止义务要明显高于对与恶性犯罪行为的制止义务。当然,我们也不能要求一般的小旅社与五星级酒店承担同样的安全保障义务。只有在参考多种因素的情况下对经营者是否尽到了合理的安全保障义务进行判断才是公平合理的,而对于受害者的救济才是有效力和有效率的。经营者对因第三方的侵害的所应承担的责任我国的《关于审理人身损害赔偿案件适用法律的若干问题的解释》中明确的规定了安全保障义务人的补充责任:“因为第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任,安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的,应当将第三人列为共同被告,但第三人不能确定的除外。”
    全文
    6 2020-11-05
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6157位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者受到第三人侵权的情况下,经营者的主体应承担什么责任
一键咨询
  • 147****7551用户4分钟前提交了咨询
    张掖用户4分钟前提交了咨询
    175****0157用户1分钟前提交了咨询
    酒泉用户1分钟前提交了咨询
    154****0085用户4分钟前提交了咨询
    定西用户1分钟前提交了咨询
    170****3410用户2分钟前提交了咨询
    170****6018用户4分钟前提交了咨询
    135****7847用户1分钟前提交了咨询
    135****5223用户2分钟前提交了咨询
    兰州用户4分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户1分钟前提交了咨询
    金昌用户4分钟前提交了咨询
    143****7661用户2分钟前提交了咨询
    金昌用户2分钟前提交了咨询
  • 金昌用户1分钟前提交了咨询
    庆阳用户2分钟前提交了咨询
    临夏用户4分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户2分钟前提交了咨询
    酒泉用户4分钟前提交了咨询
    130****4435用户3分钟前提交了咨询
    平凉用户3分钟前提交了咨询
    陇南用户2分钟前提交了咨询
    张掖用户1分钟前提交了咨询
    平凉用户2分钟前提交了咨询
    酒泉用户3分钟前提交了咨询
    133****1347用户2分钟前提交了咨询
    151****3821用户1分钟前提交了咨询
    白银用户1分钟前提交了咨询
    张掖用户4分钟前提交了咨询
    天水用户3分钟前提交了咨询
    131****6012用户2分钟前提交了咨询
    166****3361用户4分钟前提交了咨询
    金昌用户2分钟前提交了咨询
    白银用户4分钟前提交了咨询
    148****5116用户2分钟前提交了咨询
    176****8564用户4分钟前提交了咨询
    酒泉用户4分钟前提交了咨询
    150****0133用户4分钟前提交了咨询
    兰州用户1分钟前提交了咨询
    136****6000用户1分钟前提交了咨询
    141****0835用户1分钟前提交了咨询
    152****4715用户4分钟前提交了咨询
    庆阳用户2分钟前提交了咨询
    174****6511用户4分钟前提交了咨询
    155****7870用户1分钟前提交了咨询
    160****2404用户1分钟前提交了咨询
    金昌用户2分钟前提交了咨询
    156****8300用户2分钟前提交了咨询
    144****7361用户1分钟前提交了咨询
    136****3233用户2分钟前提交了咨询
    172****3815用户4分钟前提交了咨询
    平凉用户4分钟前提交了咨询
    定西用户2分钟前提交了咨询
    天水用户1分钟前提交了咨询
    临夏用户3分钟前提交了咨询
    金昌用户4分钟前提交了咨询
    177****4682用户1分钟前提交了咨询
    张掖用户1分钟前提交了咨询
    138****4405用户2分钟前提交了咨询
    白银用户1分钟前提交了咨询
    张掖用户4分钟前提交了咨询
    165****4727用户2分钟前提交了咨询
    庆阳用户4分钟前提交了咨询
    147****8587用户1分钟前提交了咨询
    陇南用户4分钟前提交了咨询
    176****4340用户1分钟前提交了咨询
    153****0720用户2分钟前提交了咨询
    陇南用户3分钟前提交了咨询
    152****5436用户1分钟前提交了咨询
    176****5078用户1分钟前提交了咨询
    131****6308用户4分钟前提交了咨询
    142****5263用户4分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户4分钟前提交了咨询
    临夏用户3分钟前提交了咨询
    172****1351用户1分钟前提交了咨询
    174****1872用户4分钟前提交了咨询
    154****3666用户3分钟前提交了咨询
    武威用户4分钟前提交了咨询
    175****6332用户3分钟前提交了咨询
    167****7144用户4分钟前提交了咨询
    161****4768用户3分钟前提交了咨询
    151****0838用户4分钟前提交了咨询
    153****8837用户2分钟前提交了咨询
    陇南用户4分钟前提交了咨询
    庆阳用户2分钟前提交了咨询
    178****6857用户3分钟前提交了咨询
    定西用户3分钟前提交了咨询
    平凉用户4分钟前提交了咨询
    134****4058用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户3分钟前提交了咨询
    167****1277用户3分钟前提交了咨询
    酒泉用户3分钟前提交了咨询
    150****3584用户2分钟前提交了咨询
    153****7775用户4分钟前提交了咨询
    陇南用户2分钟前提交了咨询
    张掖用户3分钟前提交了咨询
    临夏用户3分钟前提交了咨询
    162****4630用户3分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
泰州135****2159用户1分钟前已获取解答
扬州135****1111用户1分钟前已获取解答
连云港181****3537用户2分钟前已获取解答
第三者险什么情况不赔
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与第三者险什么情况不赔相关的法律知识,希望能对您有帮助。
10w+浏览
交通事故
第三者险什么情况不赔
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于第三者险什么情况不赔的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
10w+浏览
交通事故
第三者保险什么情况不赔
保险公司不赔付以下情况:酒后、无照驾驶,证件未年检,车型不符,发动机进水损坏(因操作失误),爆胎(未涉及其他部位),车内物品撞击,擅自维修,逃逸,轮胎单独被盗,牵引无保险车辆碰撞,碰撞本车人员,车灯或倒车镜破碎,自行加装设备损坏,随车物品损失。请遵守规定,确保行车安全。
10w+浏览
交通事故
第三者责任险中的第三者是谁
第三者是指除被保险人与保险人以外的,因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方。
10w+浏览
金融保险
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
第三者保险是什么情况不赔
第三者责任险不赔的情况有酒后开车或无有效驾驶证;被保险人的故意行为。交强险不赔的情形包括驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;被保险机动车被盗抢期间肇事的;被保险人故意制造道路交通事故的。
10w+浏览
金融保险
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应