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小区监控录像保存时间

帮助5人 4.3w浏览 #房产纠纷 匿名 2020-11-16 广东潮州
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律师解答 共1条
  • 法务说法
    法务说法
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    根据你的问题解答如下, 小区监控的保存时间目前没有法律规定,事实上也没有法律规定强制性要求物业公司必须安装监控设备。是否安装监控以及监控保存期限可以由业主和物业公司通过物业管理合同进行约定。依据法律规定,物业公司可以将物业范围内的某项专业事务转包给其他公司提供服务。如果所在的小区物业委托了专业保安服务公司的,依据发布的《保安服务管理条例》,在保安公司服务过程中形成的监控影像资料保存期限不得少于30日,保安服务公司以及物业公司都不得违反,也不得私自删除。所以,业主如果对于小区安装监控的数量、应当达到的安全标准、保存的期限有要求的,最有利的做法是通过业主大会或者业主委员会与物业公司协商,将相关内容确定后明确的写在物业服务合同中,如果物业公司提前进行了删除,就构成违约行为,可以向监管部门投诉,向维权。
    《保安服务管理条例》第二十五条
    保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。
    全文
    9 2020-11-16
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监控录像存多长时间
监控录像的保留时间因应用场合而异。 普通社区一般保存7天,娱乐场所可能延长至15天,而金融机构如银行则可能长达26天甚至半年。 这受多种因素影响,如硬盘容量、录像模式和系统设置的帧数。 硬盘容量决定存储时长,不同录像模式(移动或持续)也会影响需求,而系统默认的每秒帧数通常为25帧。
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诉讼仲裁
小区地下车库的管理责任是否属于物业?
[律师回复] 小区地下车库的管理责任是否属于物业,需视具体情况而定,以下是不同情形分析:
地下车库属业主共有:根据《物业管理条例》及相关规定,小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主,业主可以共同决定自行管理,也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业,物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理,如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
地下车库属开发商所有:如果地下车库的产权属于开发商,开发商可以选择自主管理,也可以委托物业或第三方进行管理。若委托物业,物业依据与开发商签订的管理合同承担相应管理责任,管理内容与业主共有情况类似,但管理决策可能需更多地遵循开发商的要求。
地下车库属人防工程:人防地下车库一般由人防办管理,部分可出租但不可出售,租金应用于人防工程的维护。不过在实际操作中,通常会委托物业公司进行日常的运营和维护工作,包括车位分配、收费、安全管理等,但物业公司需要遵循人防管理的相关规定和要求。
地下车库属业主个人:若地下室已售,属业主个人拥有,根据《物业管理条例》规定,物业是对公共区域进行管理,那么个人拥有产权的部分,应由业主自行负责,但通常物业会在一定程度上协助进行整体的秩序维护等工作。
银行监控录像保存多长时间?
我国银行的录像资料一般保存35天左右,最长的也不超过60天,并且个人是无法轻易看到,必须有相应机构的介入才能看到。
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银行的监控录像可保存几年
我国银行录影系统通常保留35至60日内的影像资料,个人难以直接获取,需经授权。中国银监会建议将重要安全区域的监控录像保存期限设为3个月,但此非强制性标准,违规者仅受例行检查减分处罚。实际操作依银行自身规定而定。
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国家规定监控录像保存多少天
监控视频的存储时间因领域而异。居民区通常保存7天,娱乐场所为15天,金融业则长达26天。对于特殊场合如银行,保存时间可能从3个月到半年不等。存储时间受硬盘容量、录像模式和帧率影响。一台摄像机24小时需消耗0.3-0.5GB空间,移动录像模式较省空间,而持续录像则全天候记录。帧率也影响存储,默认为25帧/秒。
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损害赔偿
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

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小区业主有权利调取监控录像吗
业主们有权利查看监控录像。作为小区公共设施,业主们对于小区内发生的事件和涉及公共利益的事项有知情权。只要理由充分合理,每位业主都有权查阅监控录像。但在此过程中,必须尊重他人隐私,不得侵犯。业主们在行使这一权利时,应当遵守相关规定,确保自己的行为符合法律法规和小区管理规定。只有这样,才能保障业主们的合法权益,维护小区的和谐稳定。
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