程某(男)和杨某琴(女)系夫妻关系.2004年11月程某突然提出要与杨某琴离婚,杨某琴怀疑程某有外遇,便秘密搜集程某与其他女人密切交往的证据.11月9日杨某琴拿着自己的身份证及与程某的结婚证来到江司，要求打印程某的手机通话记录清单,司开始以要为客户保密为由拒绝查询打印.杨某琴则声称,程某是自己的丈夫，其有权了解丈夫的电话记录，如果拒绝查询,就要起公司侵犯其知情权公司便为杨某琴查询并打印了清单杨某琴看到清单后，发现程某与女同事梁某联系密切,遂给程某单位领导写信，反映二人之间存在不正当关系程某得知后，以侵犯其隐私权、名誉权为由将江城移动公司和杨某琴诉至法院,要求赔礼道歉、消除影响、恢复名誉,并赔偿精神损失5万元.