律图审稿专业委员会3轮严审

消费纠纷有哪些途径可以解决?

帮助5人 4.4w浏览 #其他 匿名 2020-12-01 云南大理
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 专业案件剖析师
    专业案件剖析师
    31人赞同了该解答
    咨询我
    解答如下, 依据《消费者权益保护法》,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:
    (1)与经营者协商和解。
    ||即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。采用这种方法的途径是:消费者在其权益受到侵犯时,带上有关证据(如发票),受损证据(医疗证明)到经营者单位,找其负责人提出自已的意见和要求,与经营者磋商,达成一致,权益争议也就解决了。
    (2)请求消费者协会调解。
    ||消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。
    (3)向有关行政部门申诉。
    ||消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
    (4)提请仲裁机构仲裁。
    指消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
    (5)向人民提讼。
    向是解决消费争议的司法手段。
    全文
    10 2020-12-01
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6004位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费纠纷有哪些途径可以解决?
一键咨询
  • 174****0338用户2分钟前提交了咨询
    临沧用户2分钟前提交了咨询
    临沧用户1分钟前提交了咨询
    临沧用户3分钟前提交了咨询
    178****6420用户2分钟前提交了咨询
    西双版纳用户2分钟前提交了咨询
    163****1402用户3分钟前提交了咨询
    146****3386用户1分钟前提交了咨询
    141****3650用户1分钟前提交了咨询
    临沧用户2分钟前提交了咨询
    172****0823用户2分钟前提交了咨询
    164****0135用户4分钟前提交了咨询
    文山用户3分钟前提交了咨询
    大理用户4分钟前提交了咨询
    130****0353用户3分钟前提交了咨询
  • 红河用户2分钟前提交了咨询
    143****8672用户2分钟前提交了咨询
    临沧用户4分钟前提交了咨询
    172****5157用户1分钟前提交了咨询
    173****6344用户1分钟前提交了咨询
    德宏用户2分钟前提交了咨询
    153****0431用户4分钟前提交了咨询
    德宏用户1分钟前提交了咨询
    167****8533用户3分钟前提交了咨询
    161****0850用户2分钟前提交了咨询
    昭通用户2分钟前提交了咨询
    161****2713用户2分钟前提交了咨询
    155****6478用户2分钟前提交了咨询
    154****3505用户1分钟前提交了咨询
    131****7646用户4分钟前提交了咨询
    玉溪用户1分钟前提交了咨询
    玉溪用户2分钟前提交了咨询
    134****7116用户4分钟前提交了咨询
    昭通用户3分钟前提交了咨询
    昭通用户4分钟前提交了咨询
    173****2440用户1分钟前提交了咨询
    怒江用户2分钟前提交了咨询
    132****3653用户2分钟前提交了咨询
    162****5832用户4分钟前提交了咨询
    楚雄用户2分钟前提交了咨询
    楚雄用户3分钟前提交了咨询
    132****3455用户1分钟前提交了咨询
    131****3324用户2分钟前提交了咨询
    177****6660用户4分钟前提交了咨询
    丽江用户1分钟前提交了咨询
    临沧用户4分钟前提交了咨询
    曲靖用户2分钟前提交了咨询
    152****3257用户4分钟前提交了咨询
    文山用户3分钟前提交了咨询
    147****7352用户1分钟前提交了咨询
    文山用户1分钟前提交了咨询
    怒江用户2分钟前提交了咨询
    141****2387用户1分钟前提交了咨询
    曲靖用户1分钟前提交了咨询
    138****7234用户1分钟前提交了咨询
    136****4420用户3分钟前提交了咨询
    155****7751用户2分钟前提交了咨询
    146****2363用户4分钟前提交了咨询
    154****0422用户1分钟前提交了咨询
    怒江用户2分钟前提交了咨询
    155****2775用户1分钟前提交了咨询
    132****1551用户4分钟前提交了咨询
    文山用户3分钟前提交了咨询
    丽江用户1分钟前提交了咨询
    普洱用户4分钟前提交了咨询
    普洱用户2分钟前提交了咨询
    130****4426用户3分钟前提交了咨询
    158****4011用户1分钟前提交了咨询
    楚雄用户2分钟前提交了咨询
    昆明用户3分钟前提交了咨询
    157****0563用户3分钟前提交了咨询
    临沧用户4分钟前提交了咨询
    普洱用户2分钟前提交了咨询
    曲靖用户2分钟前提交了咨询
    西双版纳用户3分钟前提交了咨询
    昆明用户2分钟前提交了咨询
    昆明用户1分钟前提交了咨询
    普洱用户4分钟前提交了咨询
    176****1182用户2分钟前提交了咨询
    德宏用户4分钟前提交了咨询
    142****4000用户2分钟前提交了咨询
    174****3075用户2分钟前提交了咨询
    昆明用户3分钟前提交了咨询
    168****6244用户1分钟前提交了咨询
    玉溪用户3分钟前提交了咨询
    玉溪用户2分钟前提交了咨询
    153****6465用户1分钟前提交了咨询
    红河用户4分钟前提交了咨询
    西双版纳用户2分钟前提交了咨询
    玉溪用户2分钟前提交了咨询
    176****8730用户2分钟前提交了咨询
    148****5703用户3分钟前提交了咨询
    曲靖用户4分钟前提交了咨询
    131****1770用户4分钟前提交了咨询
    昆明用户4分钟前提交了咨询
    137****7860用户3分钟前提交了咨询
    151****7561用户3分钟前提交了咨询
    楚雄用户3分钟前提交了咨询
    163****0181用户4分钟前提交了咨询
    175****8783用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
镇江134****8809用户3分钟前已获取解答
苏州135****9743用户1分钟前已获取解答
南通178****9348用户1分钟前已获取解答
消费纠纷解决途径有哪些
消费纠纷的解决途径主要有:1.与商家沟通和解,展示问题商品并提出合理赔偿要求;2.向消费者协会申请调解;3.向行政管理部门申诉,描述问题并指明商家;4.寻求仲裁机构裁决,准备证据材料;5.向人民法院提起诉讼,维护合法权益。
10w+浏览
损害赔偿
电商消费纠纷解决途径有哪些?
1、协商解决。2、投诉调解。向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷;3、向行政部门投诉。消费者可向有关行政部门进行投诉,一般采用书面形式,需写明自身诉求以及事实依据与理由。由行政部门进行调查及调解,如果达成和解,可撤回申诉,请求行政部门出具调解书。4、提起诉讼。消费者因自身权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
1w浏览2024-10-29
消费纠纷解决途径有哪些
10w+浏览2024-07-18
银行消费投诉纠纷解决途径有哪些
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于银行消费投诉纠纷解决途径有哪些,消费者怎么向消费者协会投诉的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
10w+浏览
金融保险
解决消费权益纠纷的途径有什么
1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉。
1w浏览2024-09-14
消费权益纠纷的解决途径
10w+浏览2024-10-07
债务纠纷的解决途径
协商和解是指债权债务当事人在自愿、互谅的基础上,直接进行协商或邀请第三人从中斡旋,解决纠纷。债权到期或即将到期时,债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的,债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商,敦促债务人履行债务或签订还款协议。
10w+浏览
债权债务
劳资纠纷解决途径
一、和解;发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,达成和解协议。二、调解;三、仲裁;不愿调解、十五日内未达成调解协议的可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。四、诉讼。
1w浏览2025-01-11
汽车消费纠纷怎么解决(消费者纠纷解决途径)
10w+浏览2024-03-04
经济纠纷的解决途径
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与经济纠纷的解决途径相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。
10w+浏览
债权债务
消费纠纷中能够通过哪些途径解决
解决消费纠纷可先与经营者友好协商。其次找消费者协会等调解组织。还可向行政部门申诉。依仲裁协议可提交仲裁。若都不行,可向有管辖权的法院提起诉讼。
1w浏览2024-09-26
消费者权益纠纷的解决途径
10w+浏览2024-10-23
医患纠纷解决途径流程
1、医患双方发生纠纷时,先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明组织有关人员继续未完成的医疗活动。2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告,报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。
10w+浏览
医疗纠纷
纠纷解决有哪些途径
面对纠纷,首选协商和解,双方自愿并具法律约束;其次,寻求中立调解,促进和谐;若无果,可依据仲裁协议交由仲裁机构裁决;如以上方法无效,可诉诸法院。
1w浏览2024-06-13
网购消费纠纷解决途径有什么
10w+浏览2024-02-29
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应