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商场销售不合规的食品是否适用惩罚性赔偿

帮助5人 4.4w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-12-01 河南洛阳
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律师解答 共1条
  • 损害赔偿法务团
    损害赔偿法务团
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    邮政公司虽不属于自然人消费群体,但其称购买薯片是提供给职工食用,较为符合生活习惯和常理,商场并无证据证明邮政公司购买涉案薯片是用于经营活动。故邮政公司可以视为消费者。  《食品安全法》
    第四十二条规定:“预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:
    (一)名称、规格、净含量、生产日期;
    (二)成分或者配料表;
    (三)生产者的名称、地址、联系方式;
    (四)保质期;
    (五)产品标准代号;
    (六)贮存条件;
    (七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;
    (八)生产许可证编号;
    (九)法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。  《食品安全法》
    第九十六条规定:“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
    第一款规定其他损害以及
    第二款中的“损失”包括了货款损失,也包含了无形损害,即对消费者知情权的损害。本案中,标签标识与消费者的知情权紧密相关,涉案食品包装字迹过小,损害了消费者的知情选择权。  依据《食品安全国家标准预包装食品标签通则》第3.9条的规定:“预包装食品包装物或包装容器最大表面面积大于35平方厘米时,强制标示内容的文字、符号、数字的高度不得小于1.8mm。”商场向邮政公司销售的薯片在标示强制性内容营养成分部分时所使用字符高度低于1.8mm,不符合该标准第3.9条的规定。  本案中,商场明知其销售的上好佳薯片标识形式不符合《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的规定仍然进行销售,作为专业从事预包装食品销售经营的企业,依法负有进货检验义务,且应当熟知我国关于食品生产、销售的相关的法律、法规和质量标准和判定其所销售食品是否为不合格食品的判断能力。商场在检查验收过程中对产品把关不严,导致不符合食品安全国家标准的产品流入市场,损害了邮政公司的合法权益。故消费者有权请求适用惩罚性赔偿。
    全文
    11 2020-12-01
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食药案件适用惩罚性赔偿吗?
食药案件是适用于惩罚性赔偿的,但前提是必须要符合法律规定的条件,惩罚性赔偿一般就是在实际的赔偿之外,而再给出的一笔惩罚性金额,而且惩罚性的赔偿对于我们受害者来说无意是更好的保护了自己的合法权益。
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在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
食物中毒有无惩罚性赔偿?
食物中毒是有惩罚性赔偿的。涉及到食品安全都是带着惩罚性赔偿的,比如说是是因为吃了购买的食品导致了自己中毒,那么是可以要求销售方或者是生产方进行赔偿,惩罚性赔偿就在于如果赔偿的数额比较小,那么会要求商家赔偿1000元作为起点。
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存在欺诈行为可以适用惩罚性赔偿,要按照商品总价的三倍支付赔偿款,若是赔偿款不足500元的,按照500元支付赔偿,惩罚性赔偿的适用主体只有两个,一个是消费者,一个是经营者。
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