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买到假货怎么报警

帮助5人 3.5w浏览 #劳动纠纷 匿名 2020-12-02 云南文山
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律师解答 共1条
  • 文山维权顾问
    文山维权顾问
    38人赞同了该解答
    咨询我
    解答如下,
    一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉:?
    ①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。??
    ②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。?温馨提醒:淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。
    二、买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:
    第一步:在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】??
    第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
    全文
    14 2020-12-02
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[律师回复] 这种情况报警有一定作用,但通常难以彻底解决问题。以下是具体分析:
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确认情况:如果转租人存在诈骗等违法犯罪嫌疑,警方会进行调查。例如,转租人以非法占有为目的,收到房租后故意不支付给房东且失联,可能构成诈骗,达到立案标准的,警方会立案侦查。
报警的局限性
民事纠纷属性:从本质上讲,这种情况属于民事纠纷。如果转租人没有诈骗等违法犯罪行为,只是单纯的拖欠房东房租,警方无法强制转租人支付房租或对其进行处罚。最终还是需要通过协商、调解或诉讼等法律途径来解决。
无法直接解决权益问题:即使警方调解,若转租人拒绝配合或无力支付,租客的权益仍无法得到保障,比如租客可能面临房东要求搬离等情况,此时报警就无法直接解决租客与房东之间的租赁权益问题
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