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朋友父母在某旅行社报名参加“港澳七日游”,临行前三天,朋友父亲突发肾结石。临行当天晚上朋友通知旅行社取消行程。今天一早上去旅行社被告知分文不退,引发旅游合同纠纷,怎么解决?

帮助10人 1.3w浏览 #合同事务 匿名 2017-02-08 河南商丘
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律师解答 共2条
  • 合约解除智囊团
    合约解除智囊团
    93人赞同了该解答
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    发生这样的旅游合同纠纷,根据我国《合同法》第九十三条和九十四条规定,合同解除分为约定解除和法定解除。合同一方当事人不具备法定解除情形又无法与对方协商解除时,是不可擅自解除合同的。如果一方当事人在无权且未与对方协商的情况下,单方面强行解除合同,依据《合同法》第一百零七条规定,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,双方未对是否解除合同达成一致意见时,拒绝对方减少损失的建议,坚持要求对方承担解除合同全部损失,并放弃履行合同,致使自身利益受到损害的,应自负全部责任。
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    13 2017-02-08
  • 本地法律顾问团队
    本地法律顾问团队
    评分5.0 “态度非常好”
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    发生这样的旅游合同纠纷,在双方无法达成一致的情况下,合同成为解决矛盾的重要砝码。合同和法律一样,都是残酷的,你朋友的父亲最终还是要为自己的无心违约承担责任。但消费者于旅行前身患疾病因而无法继续履行合同,该情形非其所能预料及避免,故不属于恶意违约,应只承担已发生的费用。
    全文
    12 2017-02-08
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因病不能去旅游,引发旅游合同纠纷,怎么解决?
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