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消费者如何维护自己的权益?

帮助5人 4.3w浏览 #损害赔偿 匿名 2021-02-24 湖南衡阳
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律师解答 共1条
  • 赔偿调解法律顾问
    赔偿调解法律顾问
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    一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;

    二,消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;

    三,在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;

    四,在发生争议时,可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,可以通过五种途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民提讼。
    全文
    8 2021-02-24
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