律图审稿专业委员会3轮严审

新消法的亮点是什么

帮助5人 4.7w浏览 #其他 匿名 2021-03-15 河南开封
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 开封优选法务
    开封优选法务
    46人赞同了该解答
    咨询我
    您好,针对您的问题解答如下, 新消法有哪些亮点
    亮点
    一、网购后7天内可无理由退货
    《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    亮点
    二、后悔权首次引入
    《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    亮点
    三、欺诈消费者罚赔三倍以上
    《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    全文
    12 2021-03-15
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3327位律师在线平均3分钟响应99%好评
新消法的亮点是什么
一键咨询
  • 开封用户3分钟前提交了咨询
    152****8600用户1分钟前提交了咨询
    173****5754用户4分钟前提交了咨询
    商丘用户2分钟前提交了咨询
    140****4775用户1分钟前提交了咨询
    168****1045用户2分钟前提交了咨询
    濮阳用户3分钟前提交了咨询
    156****7647用户2分钟前提交了咨询
    173****6281用户3分钟前提交了咨询
    周口用户3分钟前提交了咨询
    焦作用户1分钟前提交了咨询
    平顶山用户3分钟前提交了咨询
    143****6531用户4分钟前提交了咨询
    平顶山用户3分钟前提交了咨询
    开封用户2分钟前提交了咨询
  • 新乡用户1分钟前提交了咨询
    140****7457用户1分钟前提交了咨询
    郑州用户4分钟前提交了咨询
    焦作用户4分钟前提交了咨询
    鹤壁用户4分钟前提交了咨询
    141****6370用户4分钟前提交了咨询
    177****6710用户4分钟前提交了咨询
    濮阳用户1分钟前提交了咨询
    170****1448用户3分钟前提交了咨询
    洛阳用户3分钟前提交了咨询
    136****2484用户1分钟前提交了咨询
    濮阳用户2分钟前提交了咨询
    177****1463用户1分钟前提交了咨询
    178****0238用户2分钟前提交了咨询
    143****6758用户3分钟前提交了咨询
    周口用户3分钟前提交了咨询
    郑州用户3分钟前提交了咨询
    安阳用户4分钟前提交了咨询
    平顶山用户3分钟前提交了咨询
    152****1406用户2分钟前提交了咨询
    155****6176用户2分钟前提交了咨询
    商丘用户2分钟前提交了咨询
    焦作用户2分钟前提交了咨询
    驻马店用户4分钟前提交了咨询
    许昌用户4分钟前提交了咨询
    驻马店用户4分钟前提交了咨询
    驻马店用户3分钟前提交了咨询
    153****2818用户4分钟前提交了咨询
    154****7128用户1分钟前提交了咨询
    146****5101用户3分钟前提交了咨询
    周口用户4分钟前提交了咨询
    138****5854用户4分钟前提交了咨询
    周口用户4分钟前提交了咨询
    166****1405用户3分钟前提交了咨询
    130****3710用户3分钟前提交了咨询
    176****3268用户2分钟前提交了咨询
    131****1166用户1分钟前提交了咨询
    142****3144用户3分钟前提交了咨询
    177****8251用户4分钟前提交了咨询
    154****6330用户4分钟前提交了咨询
    许昌用户1分钟前提交了咨询
    周口用户3分钟前提交了咨询
    171****1357用户2分钟前提交了咨询
    三门峡用户4分钟前提交了咨询
    142****4110用户3分钟前提交了咨询
    177****2325用户2分钟前提交了咨询
    安阳用户4分钟前提交了咨询
    142****5032用户1分钟前提交了咨询
    许昌用户4分钟前提交了咨询
    安阳用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户3分钟前提交了咨询
    155****2775用户3分钟前提交了咨询
    134****3108用户3分钟前提交了咨询
    三门峡用户1分钟前提交了咨询
    171****6368用户4分钟前提交了咨询
    许昌用户3分钟前提交了咨询
    濮阳用户1分钟前提交了咨询
    商丘用户3分钟前提交了咨询
    143****0353用户1分钟前提交了咨询
    156****2788用户4分钟前提交了咨询
    151****2385用户3分钟前提交了咨询
    175****7410用户2分钟前提交了咨询
    151****1333用户1分钟前提交了咨询
    135****0761用户4分钟前提交了咨询
    濮阳用户2分钟前提交了咨询
    178****1388用户1分钟前提交了咨询
    商丘用户1分钟前提交了咨询
    160****3014用户3分钟前提交了咨询
    三门峡用户4分钟前提交了咨询
    信阳用户1分钟前提交了咨询
    161****0521用户2分钟前提交了咨询
    161****4477用户1分钟前提交了咨询
    平顶山用户1分钟前提交了咨询
    136****7544用户4分钟前提交了咨询
    郑州用户4分钟前提交了咨询
    新乡用户3分钟前提交了咨询
    郑州用户4分钟前提交了咨询
    171****6670用户1分钟前提交了咨询
    152****0235用户3分钟前提交了咨询
    136****6450用户2分钟前提交了咨询
    濮阳用户1分钟前提交了咨询
    鹤壁用户3分钟前提交了咨询
    138****4803用户1分钟前提交了咨询
    开封用户4分钟前提交了咨询
    商丘用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
镇江177****5925用户2分钟前已获取解答
盐城178****7018用户1分钟前已获取解答
南京180****8043用户3分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应