因天气炎热，我朋友的机动车发生了自燃，给我朋友造成了很严重的经济损失，但我朋友再找到保险公司索赔时，却未能得到赔偿，那么请问一下车辆自燃损失险能否获得索赔?

[律师回复] 在家庭自用汽车损失保险条款责任免除部分明确规定：自燃以及不明原因的火灾造成被保险机动车的损失和费用，保险公司不负责赔偿。至于有些投保了该附加险的车主，发生机动车自燃事故后，却没有得到足额赔偿，根本原因在于该附加险种同样在列明式条款中明确规定，该附加险种的绝对免赔率为20％。车辆自燃损失保险为车辆损失险的附加险，只有投保了车辆损失险的车辆方可投保本保险。