律图审稿专业委员会3轮严审
热门问答·交通事故
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汽车改装灯，4s店可以改吗？
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汽车在4s店改方向盘保险拒赔吗
方向盘改造后，保险是否赔偿取决于合同条款。若改装影响车辆安全或合法性，保险公司可能拒赔。请认真审阅合同，特别是改装和免责条款。有疑虑请联系保险公司，改装前咨询以确保保险有效，避免索赔纷争。
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交通事故
汽车改装了灯保险不赔吗
关于汽车大灯改动，保险公司通常不承担相关费用，因改装大灯可能引发潜在问题，如影响年检、失去保险保障，且可能损害电路系统，加速老化，甚至引发火灾。建议车主不要轻易改造大灯。
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交通事故在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元，如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动，我还提醒饭店门口有监控，她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
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快速解决“损害赔偿”问题
新房刚装修好，被水泡了，该得到哪些赔偿
[律师回复] 新房刚装修好被水泡了，通常可以得到以下几方面赔偿：
直接损失赔偿
- 装修修复费用：包括被水浸泡损坏的墙面、地面、天花板等的修复费用，如重新粉刷墙面、更换被泡坏的木地板、修补天花板渗漏处等。
- 家具家电损失：对被水泡坏无法修复或性能受损的家具、家电，按购买价格折旧后的价值或市场重置价格赔偿，如泡水后无法使用的沙发、电视、冰箱等。
- 物品损失：如被水浸泡损坏的衣物、书籍、装饰品等各类物品，按实际价值赔偿。
间接损失赔偿
- 临时安置费用：因房屋泡水无法居住，在外租房或住酒店产生的费用，按实际发生金额赔偿，需提供租赁合同、支付凭证等。
- 误工费用：若因处理房屋泡水事宜，如与责任方协商、监督维修等，导致业主无法正常工作，可主张误工损失，按实际误工天数和日收入计算。
- 房屋贬值损失：泡水可能使房屋价值降低，经专业评估确定贬值金额后，可向责任方索赔。
其他可能的赔偿
- 精神损害赔偿：在房屋泡水给业主带来严重精神困扰，如长期焦虑、失眠等情况下，可适当主张精神损害赔偿，但需有相关证据，如医院诊断证明等，具体金额由法院判定。
- 鉴定评估费用：为确定泡水原因、损失程度等进行鉴定评估所产生的费用，如请专业机构对房屋结构安全、装修损失进行评估的费用，可要求责任方承担。
直接损失赔偿
- 装修修复费用：包括被水浸泡损坏的墙面、地面、天花板等的修复费用，如重新粉刷墙面、更换被泡坏的木地板、修补天花板渗漏处等。
- 家具家电损失：对被水泡坏无法修复或性能受损的家具、家电，按购买价格折旧后的价值或市场重置价格赔偿，如泡水后无法使用的沙发、电视、冰箱等。
- 物品损失：如被水浸泡损坏的衣物、书籍、装饰品等各类物品，按实际价值赔偿。
间接损失赔偿
- 临时安置费用：因房屋泡水无法居住，在外租房或住酒店产生的费用，按实际发生金额赔偿，需提供租赁合同、支付凭证等。
- 误工费用：若因处理房屋泡水事宜，如与责任方协商、监督维修等，导致业主无法正常工作，可主张误工损失，按实际误工天数和日收入计算。
- 房屋贬值损失：泡水可能使房屋价值降低，经专业评估确定贬值金额后，可向责任方索赔。
其他可能的赔偿
- 精神损害赔偿：在房屋泡水给业主带来严重精神困扰，如长期焦虑、失眠等情况下，可适当主张精神损害赔偿，但需有相关证据，如医院诊断证明等，具体金额由法院判定。
- 鉴定评估费用：为确定泡水原因、损失程度等进行鉴定评估所产生的费用，如请专业机构对房屋结构安全、装修损失进行评估的费用，可要求责任方承担。
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汽车改装大灯自燃保险赔不
汽车改装大灯若引发火灾，保险公司可能不予理赔。因多数车险合同明确，非法改装或未经制造商批准的损失不在理赔范围内。故建议车主在改装前咨询保险公司，确保潜在风险得到保障。请车主谨慎改装，避免不必要的损失。
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交通事故
我父亲骑电动三轮车左转时让闯黄灯的大货车撞了，造成左手3.4指离断，交警说我父亲也闯了黄灯，并且未让直行，电动三轮车还没有牌照和驾驶证，这个要怎么办
[律师回复] 您好，可以和您电话沟通一下案件情况
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私自改装汽车灯光保险赔不赔
保险公司的车险条款一般都有规定：在保险合同有效期内，保险车辆合法改装可能增加危险系数，被保险人应事先书面通知保险人，并在10日内申请办理批改手续。对于改装车辆还需及时投保新增设备险，除保险车辆出厂时原有各项设备以外的、被保险人另外加装的设备及设施，办理保险时，应列明新增设备明细表及价格。否则出险时，无法获得新增设备损失的赔偿。针对一些车主改装汽车后是否能获得理赔，需要分情况来看，每个保险公司的规定会有所不同。比如有的车险公司就规定如果改装后车辆未通过车管所验证，只能获得交强险部分的赔付；如果改装车通过车管所验证，就可以获得商业险和交强险的赔付。
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金融保险合伙开店需要都签转让协议吗
[律师回复] 您好，是别人已经开店你在进入合伙吗？建议不论是什么情况都签订纸质合同，以便后期出现纠纷更好的维护自己的权益，可以将详细情况描述一下，我这边给你一些建议。
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快速解决“公司经营”问题
因为装修问题没有支付剩下的尾款，被别人已拖欠劳务费和材料费为由起诉了，
[律师回复] 积极收集证据
装修问题证据：拍摄装修存在问题的照片和视频，如墙面裂缝、地面不平、水电安装不规范等。保存与装修方沟通装修问题的聊天记录、邮件、短信等，其中若有装修方承认问题或承诺解决但未履行的内容，将非常关键。收集装修过程中的工程验收记录，若有注明未通过验收的原因和问题所在，可作为有力证据。
合同相关证据：找出装修合同，查看其中关于装修质量标准、验收方式、付款条件以及违约责任等条款，明确双方的权利和义务。检查是否有补充协议或附加条款，可能对装修问题及尾款支付有进一步约定。
其他证据：如果有第三方机构或人员对装修问题进行过评估或鉴定，如物业人员、专业的装修监理等，获取他们的书面证明或证言。保留与装修相关的费用支付凭证，如已支付部分款项的转账记录、收据等，证明自己已履行了部分合同义务。
准备答辩状
回应原告主张：在答辩状中，针对起诉状中原告提出的拖欠劳务费和材料费的诉求，明确表明自己对事实的看法，是否认可欠款金额等。
阐述自身观点：说明未支付尾款是因为装修存在问题，并非恶意拖欠。详细描述装修问题对自己造成的影响，如无法正常使用房屋、需要额外支出修复费用等。
引用法律依据：查找并引用相关的法律
装修问题证据：拍摄装修存在问题的照片和视频，如墙面裂缝、地面不平、水电安装不规范等。保存与装修方沟通装修问题的聊天记录、邮件、短信等，其中若有装修方承认问题或承诺解决但未履行的内容，将非常关键。收集装修过程中的工程验收记录，若有注明未通过验收的原因和问题所在，可作为有力证据。
合同相关证据：找出装修合同，查看其中关于装修质量标准、验收方式、付款条件以及违约责任等条款，明确双方的权利和义务。检查是否有补充协议或附加条款，可能对装修问题及尾款支付有进一步约定。
其他证据：如果有第三方机构或人员对装修问题进行过评估或鉴定，如物业人员、专业的装修监理等，获取他们的书面证明或证言。保留与装修相关的费用支付凭证，如已支付部分款项的转账记录、收据等，证明自己已履行了部分合同义务。
准备答辩状
回应原告主张：在答辩状中，针对起诉状中原告提出的拖欠劳务费和材料费的诉求，明确表明自己对事实的看法，是否认可欠款金额等。
阐述自身观点：说明未支付尾款是因为装修存在问题，并非恶意拖欠。详细描述装修问题对自己造成的影响，如无法正常使用房屋、需要额外支出修复费用等。
引用法律依据：查找并引用相关的法律
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私自改装汽车灯光保险赔不赔
汽车保险条例规定，改装车辆应书面告知保险机构并在10个工作日内提交变更申请，还需购买新增设备险种。未按规定操作，事故时无法获得新增设备损失赔偿。不同保险公司规定不同，有的仅赔偿交强险部分，有的则赔偿商业险和交强险。因此，改装后能否获得理赔需根据实际情况和保险公司规定分析。
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交通事故我在网络上开店铺，平白无故的被扣留9461.96美元
[律师回复] 如果你的网络店铺平白无故被扣留 9461.96 美元，以下是一些建议和可能的解决办法：
检查平台规则和通知
查看平台政策：首先，仔细查阅你所使用的网络店铺平台的各项规则、政策和条款，看是否存在可能导致资金被扣留的相关规定，比如是否有关于交易异常、违规行为的界定等内容。
检查站内信和通知：认真查看平台发送给你的站内信、邮件或其他通知消息，平台通常会在其中说明资金扣留的原因和相关情况，可能是系统误判，也可能是存在一些需要你进一步核实或处理的问题。
联系平台客服
提交工单：通过平台提供的客服渠道，如在线客服、客服邮箱或工单系统，向平台提交详细的问题反馈，说明你的资金被无故扣留的情况，要求平台给出明确的解释和解决方案，并保留好与客服沟通的记录，包括聊天截图、邮件内容等。
电话沟通：如果平台有客服电话，建议直接拨打，与客服人员进行实时沟通，这样能更及时地了解情况，也能更清晰地表达你的诉求，在通话过程中注意记录好时间、客服人员工号等信息。
核实交易情况
排查订单信息：仔细检查近期的订单记录，查看是否存在异常订单，如交易金额异常、收货地址异常、买家账号异常等情况，有可能是某些交易触发了平台的风险防控机制，导致资金被扣留。
检查支付渠道：确认你的店铺支付渠道是否正常，是否存在与支付相关的问题，如支付纠纷、退款申请等，这些也可能影响资金的状态。
收集证据
交易证据：整理与被扣留资金相关的所有交易证据，包括订单详情、交易流水、与买家的聊天记录等，这些证据可以帮助你在与平台沟通或后续可能的申诉过程中，证明你的交易是正常合法的。
店铺运营记录：收集店铺的运营记录，如商品上架信息、物流记录等，以证明你的店铺经营活动是合规的，不存在违规行为导致资金被扣留的情况。
寻求法律援助
咨询律师：如果与平台沟通后仍无法解决问题，或者你认为平台的处理方式不合理，建议咨询专业的网络法律律师，律师可以根据具体情况分析平台的行为是否合法，以及你是否有足够的证据来维护自己的权益，并提供相应的法律建议和解决方案。
考虑投诉和诉讼：在必要情况下，可以向相关的监管部门投诉平台的不合理行为，如消费者协会、市场监管部门等。如果你的损失较大，且通过其他途径无法解决，也可以考虑通过诉讼的方式来维护自己的合法权益，但诉讼过程可能比较复杂和耗时，需要做好充分的准备。
检查平台规则和通知
查看平台政策：首先，仔细查阅你所使用的网络店铺平台的各项规则、政策和条款，看是否存在可能导致资金被扣留的相关规定，比如是否有关于交易异常、违规行为的界定等内容。
检查站内信和通知：认真查看平台发送给你的站内信、邮件或其他通知消息，平台通常会在其中说明资金扣留的原因和相关情况，可能是系统误判，也可能是存在一些需要你进一步核实或处理的问题。
联系平台客服
提交工单：通过平台提供的客服渠道，如在线客服、客服邮箱或工单系统，向平台提交详细的问题反馈，说明你的资金被无故扣留的情况，要求平台给出明确的解释和解决方案，并保留好与客服沟通的记录，包括聊天截图、邮件内容等。
电话沟通：如果平台有客服电话，建议直接拨打，与客服人员进行实时沟通，这样能更及时地了解情况，也能更清晰地表达你的诉求，在通话过程中注意记录好时间、客服人员工号等信息。
核实交易情况
排查订单信息：仔细检查近期的订单记录，查看是否存在异常订单，如交易金额异常、收货地址异常、买家账号异常等情况，有可能是某些交易触发了平台的风险防控机制，导致资金被扣留。
检查支付渠道：确认你的店铺支付渠道是否正常，是否存在与支付相关的问题，如支付纠纷、退款申请等，这些也可能影响资金的状态。
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寻求法律援助
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考虑投诉和诉讼：在必要情况下，可以向相关的监管部门投诉平台的不合理行为，如消费者协会、市场监管部门等。如果你的损失较大，且通过其他途径无法解决，也可以考虑通过诉讼的方式来维护自己的合法权益，但诉讼过程可能比较复杂和耗时，需要做好充分的准备。
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快速解决“互联网纠纷”问题
