笔录和录音哪个对调查更有效

您好，针对您的问题解答如下, 1．劳动保障部门根据需要可以对提供的证据进行调查核实；
2．根据工作需要，委托其他统筹地区的劳动保障行政部门或相关部门进行调查核实。
3．劳动保障部门调查核实，应由两名以上人员共同进行，并出示执行公务的证件；
劳动保障行政部门工作人员进行调查核实时，可以行使下列职权：
①根据工作需要，进入有关单位和事故现场；
②依法查阅与工伤认定有关的资料，询问有关人员；
③记录、录音、录像和复制与工伤认定有关的资料。
4．劳动保障行政部门人员进行调查核实时，应当履行下列义务：
①保守有关单位商业秘密及个人隐私；
②为提供情况的有关人员保密。