1、人民法院主要根据以下因素确定精神损害赔偿的数额:侵权人的过错程度;侵权的场合、手段、行为方式等具体情节;侵权行为所造成的后果;侵权人的获利情况;侵权人承担责任的经济能力;受诉法院所在地的平均水平。
2、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第10条对确定精神损害赔偿数额的因素作了明确具体的规定。
3、值得一提的是,法释(2001)7号《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第9条明确规定残疾赔偿金、死亡赔偿金属于精神损害抚慰金,而根据法释(2003)20号《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定,残疾赔偿金、死亡赔偿金不是精神损害抚慰金,权利人在残疾赔偿金、死亡赔偿金之外可以另行主张精神损害赔偿。人身损害赔偿司法解释在后,所以在这一问题上应当适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定。