律图审稿专业委员会3轮严审

在网购买的商品是假货不给退货

帮助5人 3.2w浏览 #劳动纠纷 匿名 2021-10-08 哈尔滨
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    依据我国消费者权益保护的规定,找代购购买到假货时,消费者是可以要求退货退款的,如果造成损失的,还可以要求赔偿。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    全文
    8 2021-10-08
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3339位律师在线平均3分钟响应99%好评
在网购买的商品是假货不给退货
一键咨询
  • 135****8642用户2分钟前提交了咨询
    双鸭山用户2分钟前提交了咨询
    161****6442用户4分钟前提交了咨询
    牡丹江用户2分钟前提交了咨询
    黑河用户1分钟前提交了咨询
    伊春用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    168****7287用户4分钟前提交了咨询
    171****1137用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    177****8720用户1分钟前提交了咨询
    佳木斯用户4分钟前提交了咨询
    七台河用户3分钟前提交了咨询
    137****6460用户3分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户2分钟前提交了咨询
  • 148****3066用户2分钟前提交了咨询
    166****2773用户2分钟前提交了咨询
    伊春用户3分钟前提交了咨询
    174****7668用户2分钟前提交了咨询
    170****3003用户2分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户2分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户3分钟前提交了咨询
    大庆用户2分钟前提交了咨询
    131****2566用户4分钟前提交了咨询
    166****6435用户3分钟前提交了咨询
    双鸭山用户3分钟前提交了咨询
    双鸭山用户1分钟前提交了咨询
    七台河用户3分钟前提交了咨询
    鸡西用户2分钟前提交了咨询
    132****6832用户1分钟前提交了咨询
    牡丹江用户3分钟前提交了咨询
    140****4515用户2分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户4分钟前提交了咨询
    148****0570用户2分钟前提交了咨询
    双鸭山用户1分钟前提交了咨询
    黑河用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    170****5611用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户4分钟前提交了咨询
    134****2084用户3分钟前提交了咨询
    七台河用户4分钟前提交了咨询
    双鸭山用户2分钟前提交了咨询
    170****2834用户2分钟前提交了咨询
    大庆用户2分钟前提交了咨询
    双鸭山用户3分钟前提交了咨询
    鸡西用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户2分钟前提交了咨询
    157****6721用户4分钟前提交了咨询
    绥化用户4分钟前提交了咨询
    绥化用户4分钟前提交了咨询
    136****0815用户4分钟前提交了咨询
    绥化用户1分钟前提交了咨询
    130****5336用户2分钟前提交了咨询
    146****1683用户3分钟前提交了咨询
    156****4164用户4分钟前提交了咨询
    158****2414用户2分钟前提交了咨询
    163****1173用户1分钟前提交了咨询
    130****6015用户2分钟前提交了咨询
    151****5245用户3分钟前提交了咨询
    138****3452用户3分钟前提交了咨询
    161****5375用户4分钟前提交了咨询
    伊春用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户2分钟前提交了咨询
    鸡西用户4分钟前提交了咨询
    佳木斯用户4分钟前提交了咨询
    155****8338用户3分钟前提交了咨询
    170****3271用户3分钟前提交了咨询
    150****1517用户2分钟前提交了咨询
    170****0272用户2分钟前提交了咨询
    双鸭山用户2分钟前提交了咨询
    152****1752用户4分钟前提交了咨询
    161****5282用户2分钟前提交了咨询
    142****0765用户2分钟前提交了咨询
    131****5027用户4分钟前提交了咨询
    牡丹江用户2分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    牡丹江用户3分钟前提交了咨询
    177****8745用户4分钟前提交了咨询
    135****3127用户1分钟前提交了咨询
    鹤岗用户1分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户1分钟前提交了咨询
    七台河用户3分钟前提交了咨询
    鹤岗用户1分钟前提交了咨询
    148****8165用户2分钟前提交了咨询
    131****1734用户2分钟前提交了咨询
    140****4573用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户3分钟前提交了咨询
    163****1658用户3分钟前提交了咨询
    134****1771用户2分钟前提交了咨询
    135****7242用户1分钟前提交了咨询
    147****5883用户3分钟前提交了咨询
    143****1273用户4分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    174****6416用户4分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    137****2618用户1分钟前提交了咨询
    黑河用户1分钟前提交了咨询
    171****2602用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
镇江177****2598用户1分钟前已获取解答
沭阳177****8665用户2分钟前已获取解答
宿迁181****7593用户3分钟前已获取解答
网上购买商品不给退货怎么处理
如果网上购买商品不给退货的话,那么可以先跟商家进行协议,如果跟商家协商不成的话,那么可以寻找平台客服进行介入,由客服进行处理,消费者需要静待处理结果。一般不影响二次销售的物品,都应该允以退还。
10w+浏览
损害赔偿
网购商品有色差能退货吗
视具体情况而定。如果是收到货的七天内想退货的,那么是可以退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
1w浏览2025-01-18
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3w浏览
网购假货充当正品诈骗罪怎么处罚
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着网购假货充当正品诈骗罪怎么处罚的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
刑事辩护
网购商品有问题退货邮费谁出
在网购交易中,若消费者对商品不满并选择退货,一般需自行承担运费。但若有特殊约定,应遵守。消费者承担运费,既公平分配利益,促进电商稳定发展,又教育消费者理性购物,谨慎决策。
1w浏览2024-04-21
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3w浏览
网购假货充当正品诈骗罪的处罚有哪些
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着网购假货充当正品诈骗罪的处罚有哪些的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
刑事辩护
网购假货充当正品诈骗罪怎么处罚
网购假货充当正品构成诈骗罪的,其量刑标准要根据犯罪金额确定,具体如下: 1、诈骗数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金; 2、诈骗数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金; 3、诈骗数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
1w浏览2024-10-08
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3w浏览
网购假货充当正品诈骗罪如何进行处罚
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着网购假货充当正品诈骗罪如何进行处罚的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
刑事辩护
网购假货充当正品诈骗罪如何处罚
当事人在网上购物,商家使用假货充当正品,若商家构成诈骗罪,则应当适用《刑法》中诈骗罪的相关处罚条款对其进行处罚:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
1w浏览2024-10-07
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3w浏览
网购假货充当正品诈骗罪的处罚是什么
随着时代和社会经济的快速发展,我们可能会遇到很多各种各样的法律问题,因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着网购假货充当正品诈骗罪的处罚是什么的问题没办法解决的话,那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
10w+浏览
刑事辩护
网购的商品想退货运费由谁来承担
网购商品后想退货的,运费一般是由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。
1w浏览2024-10-13
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3w浏览
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应