律图审稿专业委员会3轮严审
王律师您好！我母亲今年80多岁，现住养老院。根据观察，我们怀疑有护工私自给老人喂食安眠药和伤害肠胃的药物，但又苦于无证据。几天前，在我的多次追问下，负责看管老人的护工终于说出是班长叫她给老人喂食安眠药。（安眠药是班长以另一老人的名义在养老院医务室取回来的），她说她没有喂，说不关她的事。安眠药是有毒的药物，不是谁都适合服用的。现请问王律师：假如我们向院方反映这种情况仍得不到有效制止的话，是否适合报警？谢谢！
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王律师您好！这种情况是否适合报警？
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若子女16到18岁，靠自己劳动赚钱能维持当地一般生活，父母可不再给抚养费。
对于不能独立生活的成年子女，像还在接受高中及以下教育，或因非主观原因无法正常生活的，父母要继续给抚养费。具体给付依实际情况，按最利于未成年子女原则确定，有争议可诉讼，由法院裁判 。
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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