律图审稿专业委员会3轮严审
律师解答
共3条
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邱帮明律师8 2022-05-17 -
刘白宁律师评分 5.0 服务591万人9 2022-05-17 -
周曙煜律师4 2022-05-17
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顾客买东西已经使用了两个月货款迟迟不给还骂人怎么办?
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顾客不付货款报警有用吗
没有用。顾客不付货款属于民事案件，一般情况下警方介入的会很浅，不会深入进去，最多也就是调解调解，不会立案。可以就其行为直接向人民法院进行起诉，需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。
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债权债务租客经常喝酒 每次到凌晨一两点就开始大吵大闹 房东能赶走他吗？
[律师回复] 您好，需要看到您和租客的租赁合同。如果是同住的，严重影响您的生活，可以的。
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快速解决“房产纠纷”问题
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元，如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动，我还提醒饭店门口有监控，她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
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连续上班19小时不让下班，下班还被骂
[律师回复] 连续上班 19 小时不让下班，下班还被骂，遇到这种情况，你可以通过以下方法来处理：
收集证据
证据是维权的关键，要尽可能收集能证明你工作时间和被骂情况的证据。
考勤记录：包括打卡记录、考勤表等，可证明你实际的工作时长。
工作记录：如工作邮件、工作文档的编辑时间、工作任务安排记录等，能辅助证明加班情况。
视听资料：若有监控记录显示你的工作时间，或者你用自己的设备记录下了上班时长、被骂的场景等，也可作为证据。
证人证言：同事的证言也能起到一定的证明作用，比如让了解情况的同事写书面证明材料，或者请他们在后续需要时出庭作证。
与用人单位沟通
与直接上级或人力资源部门沟通：以平和、理性的态度与上级或人力资源部门沟通，说明连续上班 19 小时已经严重影响到你的身心健康和正常生活，要求他们给出合理的解释和解决方案，同时对下班被骂的情况表达你的不满，希望他们能妥善处理。沟通时最好采用书面形式，如邮件，并保留好沟通记录。
通过工会沟通：如果单位有工会组织，可以向工会反映情况，请求工会介入与用人单位协商，维护你的合法权益。
收集证据
证据是维权的关键，要尽可能收集能证明你工作时间和被骂情况的证据。
考勤记录：包括打卡记录、考勤表等，可证明你实际的工作时长。
工作记录：如工作邮件、工作文档的编辑时间、工作任务安排记录等，能辅助证明加班情况。
视听资料：若有监控记录显示你的工作时间，或者你用自己的设备记录下了上班时长、被骂的场景等，也可作为证据。
证人证言：同事的证言也能起到一定的证明作用，比如让了解情况的同事写书面证明材料，或者请他们在后续需要时出庭作证。
与用人单位沟通
与直接上级或人力资源部门沟通：以平和、理性的态度与上级或人力资源部门沟通，说明连续上班 19 小时已经严重影响到你的身心健康和正常生活，要求他们给出合理的解释和解决方案，同时对下班被骂的情况表达你的不满，希望他们能妥善处理。沟通时最好采用书面形式，如邮件，并保留好沟通记录。
通过工会沟通：如果单位有工会组织，可以向工会反映情况，请求工会介入与用人单位协商，维护你的合法权益。
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顾客买东西欠账不还怎么办
先私下协商，不行的话报警。顾客买东西欠账不还属于民事纠纷，欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定，可以报警处理，这类情况属于扰乱公共场所秩序，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
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债权债务司机被乘客打了，司机未还手，被打几十拳，额头缝了六针，警察以殴打他人立案，拘留24小时就把人放了
[律师回复] 您好，有问题可以具体沟通
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快速解决“损害赔偿”问题
我不花钱找二房东给盖两栋楼，他们住一栋我们住一栋，他们无偿使用20年，比如投资一百万居住了十点，第11年搬迁了，我退还投资剩下的钱，这种合同怎么写
[律师回复] 您好，可以和您电话沟通一下案件情况
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房东推迟一个月没有退房租了 打电话就说好或者说是过几天 现在电话也不接 换朋友打电话就接了然后说晚上给消息结果也没有给 隔天朋友也打不通 找中介中介说也联系不上房东 这种情况应该怎么解决
[律师回复] 你好，请问是拖欠了多少的房租？
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顾客吃到不熟的东西怎么处理
在通常情况下，若餐厅食物未充分烹煮导致顾客食用后身体不适或食物中毒，顾客有权要求餐厅按实际损失金额的3-10倍赔偿，包括误工费、医疗费用等。若食品未造成实质伤害，双方可协商以道歉方式解决。赔偿标准包括：医疗费用按治疗所需费用计算，误工费按固定收入或行业平均水平计算，住院伙食补助按国家机关工作人员出差标准计算，护理费按护理人员收入或平均生活费计算。
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债权债务想了解，开发商迟延办房产证的责任是什么
[律师回复] 如果开发商拒绝办理房产证,购房者可以通过法律途径追究开发商的违约责任,要求其继续履行合同、赔偿损失或采取其他补救措施。
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快速解决“土地房产”问题
你好律师我跟租客签了2年的租房合同现在半年租客退租他算违约吗
[律师回复] 一般情况下，签了2年的租房合同，租客半年就退租算违约。但存在以下特殊情况时可能不算违约：? 房屋问题：若房屋出现严重质量问题，如墙体大面积裂缝、屋顶漏水等影响居住安全或正常使用，租客经合理通知房东后有权解除合同，不构成违约。? 房东违约：房东违反合同约定，如未提供约定的设施设备，像空调、热水器等无法使用且不维修，或擅自改变房屋用途等，导致租客无法继续居住，租客可解除合同且不视为违约。? 不可抗力：因不可抗力等特殊情况导致无法继续履行合同，比如房屋因自然灾害等原因受损无法居住，这种情况下可以根据具体情况协商解决，不一定构成违约。
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买东西客户被辱骂怎么处理
商家对顾客进行污蔑或人身攻击时，顾客可通过法律手段维权，包括向法院起诉并寻求赔偿。消费者在购物、使用产品或服务时，享有人格尊严和风俗习惯的尊重权，以及个人信息受法律保护的权益。若商家侵害消费者人身权益，如侮辱、诽谤、人身搜查等，造成精神伤害，消费者有权要求精神损害赔偿。
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损害赔偿你好！我母亲去世快一年了，我弟弟拿着母亲的身份证火化证明迟迟不去办理母亲丧葬费抚血金的领取咋办？
[律师回复] 这种情况，您可以先和弟弟心平气和地沟通，了解他拖延办理的原因，看是否存在误解或困难。
如果沟通无果，您可以向当地的民政部门或相关负责丧葬抚恤金发放的机构咨询，说明您弟弟拖延办理的情况，询问是否可以在您弟弟未参与的情况下，由您作为其他合法继承人来办理相关手续。
或者您也可以寻求家庭内部其他长辈或亲友的帮助，从中调解，促使您弟弟尽快办理或协商出一个妥善的解决方案。
如果仍然无法解决，可能需要考虑通过法律途径，例如向法院提起诉讼，要求依法分配母亲的丧葬费和抚恤金，但这是最后的手段，尽量先通过协商和调解来解决。
如果沟通无果，您可以向当地的民政部门或相关负责丧葬抚恤金发放的机构咨询，说明您弟弟拖延办理的情况，询问是否可以在您弟弟未参与的情况下，由您作为其他合法继承人来办理相关手续。
或者您也可以寻求家庭内部其他长辈或亲友的帮助，从中调解，促使您弟弟尽快办理或协商出一个妥善的解决方案。
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快速解决“婚姻家庭”问题
顾客在网上下单买的东西说过期了,怎么处理
消费者发现购买的食品过期，有权要求商家退货或调换。除损失赔偿外，还可要求十倍价款或三倍损失的赔偿，最低一千元。根据《食品安全法》，消费者可向商家或生产厂家索赔，责任方必须首先赔偿，之后可向责任方追讨。但如食品标签和说明书的小瑕疵不影响食品安全性且不误导消费者，则可例外处理。
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损害赔偿你好请问供暖:交付时供热系统符合供热配建标准，使用城市集中供热，纳入城市集中供热网。合同是这样写的，我们已经住进快10年了暖气却没通，他违约没有呐
[律师回复] 若合同中约定的有供暖时间，那么他肯定违约了
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快速解决“合同事务”问题
宅基地的使用权属于谁
[律师回复] 宅基地使用权的确属于农村集体经济组织成员。这是基于我国农村土地集体所有制及保障农民居住权益的重要制度安排。
1. 性质与用途明确：宅基地是农村村民建造住宅及其附属设施的集体建设用地，限定了其特定用途，旨在保障村民基本居住需求。
2. 一户一宅及面积限制：一户只能有一处宅基地且面积有标准限制，防止土地资源过度占用，确保公平合理分配。
3. 权利与程序规范：使用权人有占有、使用权利，可依法建造相关设施；取得、行使和转让要遵循法律规定，如取得需经申请、审批程序。
建议进一步加强宣传教育，让村民清楚了解宅基地相关规定；同时，严格执行审批程序，加强监管，避免违规占用和交易宅基地情况发生。
1. 性质与用途明确：宅基地是农村村民建造住宅及其附属设施的集体建设用地，限定了其特定用途，旨在保障村民基本居住需求。
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建议进一步加强宣传教育，让村民清楚了解宅基地相关规定；同时，严格执行审批程序，加强监管，避免违规占用和交易宅基地情况发生。
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租客违约需要退房租吗
[律师回复] 租客违约致合同提前解除时，剩余房租退还问题需依具体违约情形与租赁合同约定综合判定。
首先，按照法律规定，合同解除后未履行部分终止履行。租客因自身违约不再居住，房东通常应退还剩余房租。但要是租赁合同明确约定租客违约房东有权不退还剩余房租，且该约定合法合理，就依约定处理。
其次，若租客违约给房东造成其他损失，像房屋损坏维修费用、重新招租产生的费用等，房东可从应退房租里扣除相应金额弥补损失。
建议房东和租客在签订租赁合同时，详细明确违约情形及房租退还等相关条款，避免后续产生纠纷。遇到问题时，双方先友好协商，依据合同约定和实际损失情况确定是否退房租及退还金额；协商不成可通过法律途径解决 。
首先，按照法律规定，合同解除后未履行部分终止履行。租客因自身违约不再居住，房东通常应退还剩余房租。但要是租赁合同明确约定租客违约房东有权不退还剩余房租，且该约定合法合理，就依约定处理。
其次，若租客违约给房东造成其他损失，像房屋损坏维修费用、重新招租产生的费用等，房东可从应退房租里扣除相应金额弥补损失。
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