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培训机构不退费侵犯了消费者什么权利

3.1w浏览 #合同事务 匿名 2022-08-23 青海海南州
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    侵犯了消费者的公平交易权和求偿权。
    1、公平交易权是指即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利,消费者有权要求对方进行退费。
    2、求偿权,即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利,培训机构不退费损害了消费者的合法权益,消费者有权要求获得赔偿。
    行动建议:
    1、培训机构不退费,侵犯了消费者的公平交易权和求偿权。
    2、遇到这种情况,消费者可以先和市场监督管理局进行举报投诉。
    3、举报投诉无果的话,消费者可直接向法院提起诉讼。
    全文
    2 2022-08-23
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培训机构不退费合法不?
培训机构不退费合法不?答案是不一定。若双方在合同中有约定不能退,一般属于“霸王条款”,这种情况下自然就是不合法的。但如果培训机构按照约定提供了培训服务,此时学员再要求退费也就不合理,自然也是不合法的。
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培训机构倒闭后,学员退费责任归属问题需妥善处理。 学员和家长应首选与机构协商退款或赔偿。 若协商无果,可考虑向教育管理部门报案,申请调解或动用风险保障金;也可依据仲裁协议提交仲裁机构处理;通过司法诉讼要求机构承担法律责任并申诉赔偿;同时可申请财产保全,锁定机构资金确保法律惩戒效果。
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在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

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培训机构不退费是否合法
培训机构不退费是否合法?答案是不一定。若双方在合同中有约定不能退,一般属于“霸王条款”,这种情况下自然就是不合法的。但如果培训机构按照约定提供了培训服务,此时学员再要求退费也就不合理,自然也是不合法的。
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培训机构不给退费合法吗?答案是不一定。若双方在合同中有约定不能退,一般属于“霸王条款”,这种情况下自然就是不合法的。但如果培训机构按照约定提供了培训服务,此时学员再要求退费也就不合理,自然也是不合法的。
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