快递站把银行卡丢了，

[律师回复] 1、立即报警并固定证据：第一时间拨打110报警，由警方介入调查、固定证据（包括但不限于伤情鉴定、监控录像、证人证言等），这是后续追究刑事和民事责任的基石。2、全面救治并保留凭证：立即将孩子送医治疗，并保存好所有医疗记录、费用票据等，作为索赔依据。同时，关注孩子的心理健康，必要时寻求专业心理咨询。3、正式与学校沟通：向学校正式提出书面报告，要求其说明事件经过、处理措施及学校方面的责任认定，并保留好沟通记录。4、主张民事赔偿：待警方调查有初步结论后，向加害孩子的监护人以及学校提出赔偿要求。协商不成的，应及时向法院提起诉讼，主张包括医疗费、护理费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等在内的各项损失。

[律师回复] 你好，具体什么情况？

[律师回复] 您好，您的具体情况是什么