您好,根据法律规定,发生人身损害的,首先,应该及时报警,由公安及时处理并做出责任认定书,对当事人的人身损害进行认定划分,
一、受伤未致残的,如果因人身损害受伤但还未达到致残的程度,那么伤者可以索赔的项目有7项:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费以及必要的营养费;
二、因伤致残的,因人身损害致残,除第一条的各项费用外,还可以索要以下赔偿项目(6项):残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。希望以上意见对你有所帮助,如果疑问来电咨询,谢谢!