职业技能培训机构拒绝退费仲裁流程

1、提出仲裁申请。申诉人向仲裁委员提交仲裁申请书时，应附具本人要求所依据的事实的证明文件，指定一名仲裁员，预缴一定数额的仲裁费。如果委托代理人办理仲裁事项或参与仲裁的，应提交书面委托书。
2、组织仲裁庭。根据我国仲裁规则定，申诉人和被申诉人各自在仲裁委员会仲裁员名册中指一名仲裁员，并由仲裁委员会主席指定一名仲裁员为首仲裁员，共同组成仲裁庭审理案件;双方当事人亦可在仲裁委员名册共同指定或委托仲裁委员会主席指定一名仲裁员为独任仲裁员，成立仲裁庭，单独审理案件。
3、审理案件。
4、作出裁决。
行动建议：
教育机构拒不退费，你可以咨询律师，维护消费者的合法权益，是一项专业性很强的技术活，总体来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。