商铺老板跑路拖着不愿意退钱怎么办

可以向工商行政部门投诉该商铺老板。
1、商铺老板跑路属于违约。
2、商铺老板跑路是对自己合同义务的规避。
3、消费者有权要求对方承担赔偿责任，弥补自己受到的损失。
行动建议：
1、消费者可以向工商行政部门举报，依法对商铺老板作出行政处罚。
2、消费者也可以向法院起诉对方，但要准备好起诉状，以及相应的证据材料。
3、证据可以是双方之间签订的合同以及录音、录像、聊天记录等。
4、起诉的话，还需注意要向有管辖权的法院提出。