信用卡逾期12天怎么协商停息分期

[律师回复] 解析：
一旦出现信用卡逾期未还款的情况，个人可以采取以下两种途径进行停息分期处理：
首先，您可亲身前往所持有的信用卡所在的银行机构，并与该行专门负责相关事宜的工作人员进行深入交流和谈判。
在沟通过程中，您需明确表达自身强烈的主动还款意愿，否则银行方面可能会拒绝您的请求。
其次，您还可以选择通过拨打信用卡上印制的客服热线进行在线协商，详细阐述自身的实际诉求。
值得一提的是,当前绝大部分的商业信用卡均设有专属客服电话，客户可据此途径快速便捷地完成相关业务操作。
法律依据：
《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外;达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料，录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

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一旦出现信用卡逾期未还款的情况，个人可以采取以下两种途径进行停息分期处理：
首先，您可亲身前往所持有的信用卡所在的银行机构，并与该行专门负责相关事宜的工作人员进行深入交流和谈判。
在沟通过程中，您需明确表达自身强烈的主动还款意愿，否则银行方面可能会拒绝您的请求。
其次，您还可以选择通过拨打信用卡上印制的客服热线进行在线协商，详细阐述自身的实际诉求。
值得一提的是,当前绝大部分的商业信用卡均设有专属客服电话，客户可据此途径快速便捷地完成相关业务操作。
法律依据：
《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外;达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料，录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

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一旦出现信用卡逾期未还款的情况，个人可以采取以下两种途径进行停息分期处理：
首先，您可亲身前往所持有的信用卡所在的银行机构，并与该行专门负责相关事宜的工作人员进行深入交流和谈判。
在沟通过程中，您需明确表达自身强烈的主动还款意愿，否则银行方面可能会拒绝您的请求。
其次，您还可以选择通过拨打信用卡上印制的客服热线进行在线协商，详细阐述自身的实际诉求。
值得一提的是,当前绝大部分的商业信用卡均设有专属客服电话，客户可据此途径快速便捷地完成相关业务操作。
法律依据：
《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外;达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料，录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

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一旦出现信用卡逾期未还款的情况，个人可以采取以下两种途径进行停息分期处理：
首先，您可亲身前往所持有的信用卡所在的银行机构，并与该行专门负责相关事宜的工作人员进行深入交流和谈判。
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《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外;达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料，录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

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一旦出现信用卡逾期未还款的情况，个人可以采取以下两种途径进行停息分期处理：
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(一)欠款余额、结构、币种;
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(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
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(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外;达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料，录音资料留存时间至少截至欠款结清日。