律图审稿专业委员会3轮严审

亲戚家的几个姐妹出去旅游时遭遇了旅游合同中的霸王条款,这种情况应该如何来维权呢,具体应该怎么做呢?

帮助10人 1.1w浏览 #合同事务 匿名 2017-10-28 甘肃陇南
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共2条
  • 在线策略辩护团
    在线策略辩护团
    59人赞同了该解答
    咨询我
    根据规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任,如果旅游者遇到类似霸王条款,旅游者请求依据消费者权益保护法有关规定该内容无效的,人民法院应予支持。违反合同减少旅游项目要赔偿因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程,在征得旅游者同意后,旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅游者请求旅游经营者退还因此减少的旅游费用的,人民法院应予支持。旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民法院应予支持。旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。最高法民事审判第一庭庭长杜万华表示,如果旅游经营者向旅游者推荐购物场所,导致旅游者买到假货,且旅游者有证据证明旅游经营者与销售者有串通行为,旅游经营者需担责,如果没有证据证明这类串通行为的,只有销售者担责。未尽保障义务旅游者受损要赔,因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误,旅游者要求赔偿,人民法院不支持,但是如果由于交通工具延误导致合同不能按照约定履行,或者改变了旅游行程,产生了需要退费的情况,旅游者请求旅游经营者退还实际发生的费用,人民法院应予支持。
    旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
    因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
    旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息,旅游者请求其承担相应责任的,人民法院应予支持。
    全文
    10 2017-10-28
  • 陇南法务团
    陇南法务团
    评分5.0 “解答有耐心”
    咨询我
    《合同法》第三十九条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
    如果遭遇旅游合同中的霸王条款还是先去当地工商局,举报后他们会受理的。
    现在工商不收工商税,但是没说不让罚款。他们很乐意罚款主持公道的。
    全文
    7 2017-10-28
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6486位律师在线平均3分钟响应99%好评
如果遭遇旅游合同中的霸王条款该如何维权
一键咨询
  • 陇南用户1分钟前提交了咨询
    定西用户3分钟前提交了咨询
    173****1752用户4分钟前提交了咨询
    兰州用户3分钟前提交了咨询
    天水用户2分钟前提交了咨询
    153****2831用户1分钟前提交了咨询
    陇南用户2分钟前提交了咨询
    142****4273用户3分钟前提交了咨询
    165****0053用户4分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户1分钟前提交了咨询
    兰州用户2分钟前提交了咨询
    陇南用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户4分钟前提交了咨询
    临夏用户1分钟前提交了咨询
    张掖用户2分钟前提交了咨询
  • 嘉峪关用户1分钟前提交了咨询
    166****4768用户1分钟前提交了咨询
    平凉用户3分钟前提交了咨询
    166****5312用户1分钟前提交了咨询
    张掖用户3分钟前提交了咨询
    143****4401用户3分钟前提交了咨询
    135****4113用户3分钟前提交了咨询
    157****2300用户2分钟前提交了咨询
    160****4428用户2分钟前提交了咨询
    平凉用户2分钟前提交了咨询
    张掖用户1分钟前提交了咨询
    张掖用户3分钟前提交了咨询
    140****4662用户2分钟前提交了咨询
    金昌用户4分钟前提交了咨询
    武威用户4分钟前提交了咨询
    167****3733用户4分钟前提交了咨询
    张掖用户1分钟前提交了咨询
    临夏用户3分钟前提交了咨询
    166****3883用户4分钟前提交了咨询
    张掖用户1分钟前提交了咨询
    158****1622用户2分钟前提交了咨询
    163****7702用户3分钟前提交了咨询
    庆阳用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户1分钟前提交了咨询
    147****2616用户4分钟前提交了咨询
    143****1533用户2分钟前提交了咨询
    152****8074用户1分钟前提交了咨询
    153****4145用户4分钟前提交了咨询
    酒泉用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户4分钟前提交了咨询
    131****5186用户4分钟前提交了咨询
    酒泉用户1分钟前提交了咨询
    156****6736用户2分钟前提交了咨询
    陇南用户2分钟前提交了咨询
    138****5636用户2分钟前提交了咨询
    定西用户3分钟前提交了咨询
    171****0745用户3分钟前提交了咨询
    142****6256用户1分钟前提交了咨询
    兰州用户4分钟前提交了咨询
    白银用户3分钟前提交了咨询
    白银用户2分钟前提交了咨询
    137****7352用户3分钟前提交了咨询
    151****3501用户1分钟前提交了咨询
    定西用户1分钟前提交了咨询
    140****7302用户1分钟前提交了咨询
    陇南用户4分钟前提交了咨询
    154****3638用户4分钟前提交了咨询
    146****3817用户2分钟前提交了咨询
    167****3247用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户2分钟前提交了咨询
    138****2433用户1分钟前提交了咨询
    134****6748用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户1分钟前提交了咨询
    金昌用户2分钟前提交了咨询
    164****8855用户2分钟前提交了咨询
    庆阳用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户1分钟前提交了咨询
    148****5855用户1分钟前提交了咨询
    164****5218用户1分钟前提交了咨询
    165****7662用户3分钟前提交了咨询
    白银用户4分钟前提交了咨询
    158****4252用户1分钟前提交了咨询
    153****6483用户2分钟前提交了咨询
    144****7170用户3分钟前提交了咨询
    张掖用户1分钟前提交了咨询
    152****6640用户1分钟前提交了咨询
    金昌用户4分钟前提交了咨询
    庆阳用户2分钟前提交了咨询
    148****6628用户1分钟前提交了咨询
    168****4761用户1分钟前提交了咨询
    武威用户2分钟前提交了咨询
    兰州用户3分钟前提交了咨询
    132****5633用户4分钟前提交了咨询
    166****5355用户3分钟前提交了咨询
    173****6810用户3分钟前提交了咨询
    酒泉用户3分钟前提交了咨询
    151****6287用户2分钟前提交了咨询
    白银用户3分钟前提交了咨询
    168****2444用户3分钟前提交了咨询
    张掖用户3分钟前提交了咨询
    陇南用户1分钟前提交了咨询
    135****6510用户3分钟前提交了咨询
    151****6581用户3分钟前提交了咨询
    陇南用户2分钟前提交了咨询
    154****1771用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
常州188****8330用户1分钟前已获取解答
南通134****7840用户4分钟前已获取解答
泰州181****1871用户3分钟前已获取解答
旅游合同中的霸王条款有哪些?
旅游合同中的霸王条款包括:因人力不可抗力因素造成的费用由客人自理、甲方不承担任何保险公司赔偿金额以外的费用、因非旅行社自身原因所致的质量问题免除旅行社责任、旅行社如果取消团队计划并不承担任何违约责任等。
10w+浏览
合同事务
旅游合同中的霸王条款包括什么?
旅游合同中的霸王条款包括:因不可抗力因素造成的费用由旅行者承担、旅行社不承担保险公司赔偿金额以外的费用、如果是因为非旅行社自身原因所致的质量问题旅行社是不负责任的、旅行社如果取消团队计划并不承担任何违约责任的以及最后行程以实际情况为准等。
10w+浏览
合同事务
校园霸凌该怎么办
[律师回复] 校园霸凌是一个严重的问题,需要多方面共同努力来解决,以下是相关建议:

学生角度

- 及时求助:被霸凌时不要默默忍受,要第一时间向老师、家长或其他信任的成年人报告,寻求帮助和支持。

- 尽量回避:尽量避免单独与霸凌者接触,在霸凌者常出现的地点和时段,选择其他路线或活动,减少被霸凌的机会。

- 团结同学:与同学们友好相处,结交朋友,建立良好的人际关系。当有更多同学支持和陪伴时,霸凌者可能会有所忌惮。

家长角度

- 关注孩子状态:平时要多留意孩子的情绪、行为和身体状况,如发现孩子有异常表现,要及时与孩子沟通,了解是否遭遇霸凌。

- 与学校沟通:一旦确认孩子遭遇霸凌,要立即与学校相关部门和老师取得联系,要求学校采取行动,妥善处理。

- 加强安全教育:教导孩子如何自我保护,包括身体上的防卫技巧和心理上的应对策略,增强孩子的自我保护意识和能力。

学校角度

- 完善制度:建立健全校园霸凌预防和处理制度,明确霸凌行为的界定和处罚措施,让学生和老师都清楚知道校园霸凌是不可容忍的行为。

- 加强教育:开展多种形式的反霸凌教育活动,提高学生对霸凌行为危害的认识,培养学生的友善、尊重和包容意识。

- 及时处理:接到霸凌报告后,学校要迅速展开调查,对霸凌者进行严肃处理,并将处理结果向全校通报,起到警示作用。

社会角度

- 法律保障:完善相关法律法规,加大对校园霸凌行为的惩处力度,为预防和处理校园霸凌提供有力的法律支持。

- 宣传引导:通过各种媒体渠道,广泛宣传反校园霸凌的理念和知识,营造全社会关注、支持和参与反校园霸凌的良好氛围。

- 提供专业帮助:建立专业的心理咨询和辅导机构,为霸凌事件中的受害者提供心理支持和辅导,帮助他们尽快走出阴影。
遭遇旅游纠纷怎么维权
1、与旅游经营者协商和解;旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。2、请求消费者协会调解;《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
10w+浏览
损害赔偿
遭遇旅游纠纷如何维权
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。
10w+浏览
合同事务
什么是霸王条款和霸王合同?
霸王条款,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。霸王合同,是普遍侵犯合同制定者相对方权益,减轻或免除制定者方责任或义务,往往同时也违反相关法律规定的格式合同。
10w+浏览
合同事务
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应