您好，玩游戏，游戏金榜该平台下所有游戏均无法登陆到目前为止超8小时，客服电话，微信号均无回复，官方无公告声明！太多有充值记录的玩家想知道如何保障自己的权益！

[律师回复]
1.孩子年满十岁未满十八岁，是限制民事行为能力人，孩子玩游戏，银行卡被刷了3万多块钱是买卖合同，但是限制民事行为能力人订立的合同需要经法定代理人（孩子父母）追认，所以是效力待定的。
2.但如果是纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认，合同有效。
3.游戏公司可能以此来抗辩你们，你们可以向主张说，游戏购买的物品不是生活必需品，且消费金额是孩子年龄和智力不相符合的。
4.游戏公司可以催告法定代理人在一个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。合同被追认之前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。