您好，商场九点营业父母九点十分在商场购物时由于商场工作人员拖地未及时烘干地面摔倒左臂粉碎性骨折，目前已经到医院就诊，现在的状况是生活自理不方便，家人也没有办法工作进行陪护，找到商场进行协商，商场答复保险公司只赔偿百分之三十，剩余费用再次协商没有准确的答复，商城承认是自己的责任，沟通过程中有的地方与监控看到的不相符，请问律师，这种情况下责任的划分应是多少？已经在公安局备案记录了监控画面包括和商场协商的记录视频。

[律师回复] 广州商标案件有多种解决方式。协商是高效低成本的途径，纠纷双方自行沟通达成一致方案解决问题。

对于解决方式的建议如下：
1. 若选择协商，双方应秉持坦诚、理性态度，积极沟通，明确争议焦点，争取快速达成解决方案。同时，将协商结果以书面形式固定下来，避免后续产生纠纷。
2. 若请求工商行政管理部门处理，当事人需及时提供充分的证据，协助部门查明事实。对处理决定不服起诉时，要注意诉讼时效，准备好相关材料。
3. 采取诉讼途径，权利人要做好充分的证据收集工作，确保诉求合理合法。了解诉讼流程和规则，按照法院要求进行举证、质证等环节。
4. 申请仲裁则要确保仲裁协议有效。在仲裁过程中，尊重仲裁程序和仲裁员决定。若一方不履行裁决，另一方及时申请法院强制执行 。  

[律师回复] 对于无营业执照个人造假售假的行为，消费者可以通过向工商行政管理部门举报、寻求民事赔偿、参与集体诉讼或公益诉讼等途径来追究其法律责任

[律师回复] 银行私自盗用他人信息办理贷款,属于违法犯罪的行为

[律师回复] 您好 一般情况下委托律师了 是不需要本人出庭的 但是离婚案件可能需要本人出庭 您是什么方面的诉讼呢

[律师回复] 您好！请问您的问题解决了吗？

[律师回复] 您好，需要看到您和租客的租赁合同。如果是同住的，严重影响您的生活，可以的。

[律师回复] 您好，有签劳动合同吗，他离职的原因是

[律师回复] 违约金多少钱，这边的话您已经交了多少钱

[律师回复] 开设赌场的从犯可能是三年左右

[律师回复] 您的问题可能比较复杂，建议方面咨询？

[律师回复] 您好！请问您的问题解决了吗？

[律师回复] 你好详细说说你的情况。。。。

[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：

现场处理

? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。

? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体

[律师回复] 在的，具体情况，具体分析

[律师回复] 可以反馈下具体情况的呢

[律师回复] 可以委托律师办理，必须遵循法定程序

[律师回复] 涉嫌寻衅滋事罪，具体判刑多久完全取决于你的辩护律师专业性和责任心。

[律师回复] 具体情况我们可以电话沟通

[律师回复] 您好，可以详细沟通具体问题

[律师回复] 交强险在特定情况下可以赔偿误工费和营养费，但具体赔偿情况需根据事故责任、受害人的伤情以及相关法律法规进行综合判断