我朋友是饭店得收银员，有积分兑换礼品的活动，客人不要积分我朋友就积自己手机里了，如今不干快两个月了，店里却说要告我朋友，我想请问这能告么？没有合同，纯属的随便的工作，

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于消费者在充值办理会员卡等生活消费时遇到的一系列问题，一般会涉及美容、保健服务、办公软件服务、娱乐服务等方面的消费纠纷问题。在充值办卡退费中常见的，关于退费问题，消费者充值的费用属于预付款，购买的是还未提供的产品或服务，对方没有按合同约定提供产品/服务或者是您这方自身原因想要解除合同的，都可以提出退费的要求，对方应当退还未提供产品/服务部分的预付款。