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我最近遇到一件事,在小区一家小型百货超市买一些生活用品,店员向我乱报价,而且在我发现商品有瑕疵后向店主说的时候他们依旧如此,向我收款后,我越发认我我的消费侵权怎么办?

帮助10人 1.1w浏览 #损害赔偿 匿名 2017-11-21 哈尔滨
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律师解答 共2条
  • 哈尔滨谈判法务
    哈尔滨谈判法务
    66人赞同了该解答
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    1、打12315向当地消委会投诉。
    2、准备好发票等相关证据,向法院起诉。保护消费者权益的法律较多,如《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《侵权责任法》、《民法通则》、《合同法》等。最主要依据是《消法》
    全文
    8 2017-11-21
  • 赔偿纠纷谈判法务
    赔偿纠纷谈判法务
    评分5.0 “解答有耐心”
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    我们的消费侵权怎么办,当然要这么办当消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。
    投诉电话号码12315。
    也可以向人民法院起诉。
    法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(
    五)向人民法院提起诉讼。
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    10 2017-11-21
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