律图审稿专业委员会3轮严审

我前几天在网上买东西拿到的时候发现有严重的质量问题请问购买产品质量赔偿有哪些相关的规定解决产品质量纠纷的方式是什么

帮助10人 4.3k浏览 #损害赔偿 匿名 2017-11-25 江苏常州
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共2条
  • 法律辩护先锋
    法律辩护先锋
    97人赞同了该解答
    咨询我
    《产品质量法》规定,消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷,也可以请社会团体、行政主管部门进行调解,还可向仲裁机构申请裁决,也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题,有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的产品质量问题分为两类,一类是一般产品质量问题,即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求(称为默示保证条件),或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺(称为明示担保条件)。如国家法律规定,产品必须符合安全、卫生标准,具备应有的使用性能。还有很多产品都有产品说明、产品标签、广告、样品等,只要生产者、销售者以上 述任何一种方式表明了产品的质量,消费者就可以此作为判定质量的依据,只要认定产品与其说明名不符实,就可以判定产品质量有问题。另一类是产品存在缺陷,并使消费者造成了人身伤害和财产损失,表明产品质量问题的严重。在这种情况下,消费者不仅可以要求赔偿 该产品损失,还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。
    全文
    8 2017-11-25
  • 常州维权顾问
    常州维权顾问
    评分5.0 “值得推荐”
    咨询我
    参照《消费者权益保护法》
      第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
      第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
      第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
      第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。以上是对购买产品质量赔偿有哪些相关的规定问题的解答
    全文
    10 2017-11-25
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

热门问答·损害赔偿

问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6760位律师在线平均3分钟响应99%好评
购买产品质量赔偿有哪些相关的规定 解决产品质量纠纷的方式是什么
一键咨询
  • 152****2407用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    160****5240用户4分钟前提交了咨询
    160****7301用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    175****5268用户3分钟前提交了咨询
    158****0636用户1分钟前提交了咨询
    168****0238用户3分钟前提交了咨询
    164****1624用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    165****5534用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
  • 苏州用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    130****7178用户4分钟前提交了咨询
    174****6647用户2分钟前提交了咨询
    142****7774用户1分钟前提交了咨询
    164****3633用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    152****7021用户2分钟前提交了咨询
    171****5756用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    173****4124用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    175****7258用户4分钟前提交了咨询
    150****4801用户1分钟前提交了咨询
    163****0155用户3分钟前提交了咨询
    130****5030用户1分钟前提交了咨询
    174****5163用户4分钟前提交了咨询
    142****5108用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    162****2083用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    138****0083用户3分钟前提交了咨询
    165****5630用户4分钟前提交了咨询
    133****5743用户2分钟前提交了咨询
    133****6722用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    152****0352用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    132****1650用户3分钟前提交了咨询
    155****5881用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    133****6513用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    175****7578用户4分钟前提交了咨询
    168****1770用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    166****7211用户2分钟前提交了咨询
    161****0618用户2分钟前提交了咨询
    164****0554用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    172****5440用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    141****3861用户4分钟前提交了咨询
    173****0068用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    162****1362用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    133****1041用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    150****3275用户2分钟前提交了咨询
    153****5842用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    163****4182用户2分钟前提交了咨询
    174****0278用户3分钟前提交了咨询
    136****6467用户4分钟前提交了咨询
    135****7567用户3分钟前提交了咨询
    173****0652用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    178****6464用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    133****4628用户2分钟前提交了咨询
    164****1335用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
沭阳135****3850用户2分钟前已获取解答
淮安152****5935用户2分钟前已获取解答
宿迁134****5807用户3分钟前已获取解答
产品质量违约的处理方式
《购销条例》第35条:“供方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合同规定的,如果需方同意利用的,应当按质论价;如果需方不能利用的,应根据产品的具体情况,由供方负责包修、包换或者包退,并承担修理、调换或者退货而支付的实际费用。供方不能修理或者不能调换的,按不能交货处理”。
10w+浏览
损害赔偿
处理产品质量申诉的方式有哪些?
首先,质量技术监督部门对用户、消费者提出的产品质量申诉应当予以登记,以便归档备查。其次,质量技术监督部门应当在接到产品质量申诉后7日内作出自行处理、移送处理和不予处理的决定,并告知申诉人。
10w+浏览
损害赔偿
什么是产品质量?
产品质量特性的含义很广泛,它可以是技术的、经济的、社会的、心理的和生理的。一般来说,常把反映产品使用目的的各种技术经济参数作为质量特性。产品质量是指产品适应社会生产和生活消费需要而具备的特性,它是产品使用价值的具体体现。它包括产品内在质量和外观质量两个方面。
10w+浏览
知识产权
产品质量问题的处理相关规定是什么?
1、质量管理的三个环节:1、原材料进货检验2、生产过程中的岗位检验,具体包括:印铁成品、制盖成品、制罐成品3、成品出厂检验2、质量监督1、直接责任人:各厂区质检员2、产品质量总负责人:各厂厂长最高的裁决者:总经理。
10w+浏览
损害赔偿
产品质量纠纷法规的相关规定是什么
产品质量纠纷的相关规定是生产厂家生产或销售一些不符合国家安全标准的产品的话,当地的质监部门可以直接没收质量不合格的产品,按照货值金额处三倍以下的罚款,间接严重的话会直接吊销企业的营业执照,甚至是追究刑事责任。
10w+浏览
损害赔偿
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应