工商银行卡被无原无故冻结，在开户行查到告诉我是京公（刑电）冻财字（多少号）冻结的，按银行提供的电话号码好不容易打通了，对方要求提供身份证明，资金来源，职业等等，按照他们提供的邮箱也发送过去了。得到刑总冻财个自动回复，资料已收到。今天好不容易又打通电话，他们说没有收到，真他们的气人。又发一遍材料，想问下收到材料没有电话就打不通了。到底是不是骗子啊??