我用支付宝给一个被冻结的账户转过一笔账，前提是我不知道他账户被冻结了，然后我的银行卡账户也被单项冻结，银行说是被重庆公安局刑警大队冻结的，叫我打电话到他们机关问一下怎么回事，但打电话打不通，请问要怎么办，怎样才能解冻，或者多久才会自动解么

[问题分析]： 您好，您所提出的关于银行对用户的账户进行限制,限制账户使用的问题，一般会涉及到账户冻结原因、账户冻结的后果以及账户冻结解冻流程这三个方面。在账户冻结纠纷中常见的，关于账户冻结的后果问题，从最直观角度来看便是资金不能够取出,不能够转账。若是司法冻结,还可能涉及刑事案件，可能牵扯上的相关罪名有帮信罪、掩饰隐瞒犯罪所得罪、洗钱罪等。